Assistant Administration des Ventes (h/f)

VOTRE MISSION Adecco Château Gontier recrute pour son client basé sur son secteur, un Gestionnaire ADV H/F. Rattaché(e) au responsable des opérations clients, vous aurez en charge les missions suivantes: * gérer un portefeuille clients France (et éventuellement Export en fonction du profil) en assurant les relations avec les interlocuteurs logistiques et administratifs dédiés) * Traiter des commandes de l'enregistrement à la livraison dans le respect des procédures établies * En fonction du profil si profil ADV export: réaliser des liasses documentaires export en lien avec les services internes et externes dédiés * Anticiper et prévenir les éventuels désagréments pour le client * Gérer les réclamations , les litiges avec propositions d'actions correctives quand nécessaire, en relation avec els services en interne * Alimenter et exploiter des systèmes d'information commerciale en garantissant la fiabilité de la fiche client * travailler en collaboration avec les équipes commerciales VOTRE PROFIL De formation bac +2 idéalement en gestion commerciale), vous avez une bonne maîtrise des outils Excel/word. La connaissance du logiciel SAP est indispensable. Une première expérience dans le domaine commercial et l'administration des ventes serait un plus. Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), organisé(e), et vous disposez d'un vrai sens du relationnel et d'un esprit d'équipe Vous avez la capacité de travailler en toute autonomie sur un portefeuille clients évolutif. La maîtrise de l'anglais serait un plus. Vous êtes intéressé(e), postulez dès maintenant !! A PROPOS DE NOUS Premier réseau d'agences d'emploi en France, ADECCO a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !