Conseiller clientèle (H/F)

Contrat : du 31-12-2021 au 31-12-2021 Notre client, une entreprise leader sur le marché européen dans la relation client à distance souhaite agrandir ses équipes dans différents secteurs d'activité, soit sur la partie conseil ou commerciale. Leur client, un conglomérat américain du secteur médical implanté dans plus de 100 pays. Elle fabrique et distribue notamment des outils d'imagerie servant au diagnostic médical. L'entreprise recherche 2 Conseillers clientèle ( F/H) pour un contrat en CDD de 6 mois. Sous la responsabilité de votre Superviseur, votre rôle est de gérer les contacts clients en B to B. Vous prendrez les appels provenant des clients type hôpitaux et professionnels de santé, des techniciens/ingénieurs de maintenance et propose des solutions adaptées. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et il veillera à leur apporter une qualité de services optimum de l'ouverture à la fermeture des dossiers Vos missions : * Veiller au respect des engagements contractuels GEHC : temps de rappel client, programmation des maintenances préventives et des FMI et utilisez de façon appropriée le support à distance. * Prise en charge de prioriser les activités et d'accompagner les équipes techniques dans la planification de leurs interventions sur le terrain * Assurer un rôle d'interface entre les clients et l'équipe technique (à distance et terrain) * Réaliser la commande des pièces détachées et outillages, être sollicité pour d'autres missions de back-office ponctuelles. * Veiller au respect des règles et procédures internes et aux engagements en termes de qualité. * Etre force de proposition afin de satisfaire les demandes de vos interlocuteurs et n'hésitez pas à suggérer des solutions. MODALITES CONTRATUELLES ET AVANTAGES CSP: Employé Type de contrat: CDD Date de début de contrat: 07/01/2022 Durée du contrat: 6 mois Temps de travail hebdomadaire : 35H (pas d'heures supplémentaires) Horaires : Amplitude du lundi au vendredi entre 08h et 20h et un samedi sur deux entre 08h00 et 18h30 Rémunération : 10.57€/h Brut soit 1603.16€ brut mensuel soit environ 19 Ke annuel. PROFIL SOUHAITÉ * Vous avez la capacité à réagir * Vous êtes autonome * Vous avez la capacité de rechercher et de détenir une certaine logique * Vous avez développé un bon sens relationnel. Profil débutant accepté (une formation est envisagée). RÉMUNÉRATION 19.00-20.00 K€ par an Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable. en savoir plus