Stage- Communication interne F/H

Votre rôle, avec le soutien de l’équipe en place, sera de mettre en place des actions de communication en coordination avec les opérationnels pour valoriser les succès et les acteurs du SAV et de la maintenance préventive Fibre et Cuivre. Cette mission vous donnera l’opportunité de * découvrir le domaine très riche de la Fibre et du Cuivre, de ces acteurs et des interventions concrètes sur le terrain : ex. remise en conformité de câblages, tournées d’entretien d’armoire de rue, fibre HS, dérangements collectifs…, * rencontrer et d’interviewer des techniciens et des responsables de programmes pour recenser les actions à valoriser, * construire des présentations : vidéos, photos, témoignages, * proposer et initier un plan de communication auprès des nombreux acteurs du domaine. ABOUT YOU Vous êtes en master, DUT ou BTS en communication, avec * des compétences relationnelles : interviews d’acteurs divers, réunions et présentations, * la connaissance d’outils de communication : vidéo, Powerpoint, sites Web… * un intérêt pour le domaine de la fibre et des services Grand Public (GP) * la capacité à proposer et à être autonome. ADDITIONAL INFORMATION Vous serez * au cœur des activités du domaine d’exploitation des réseaux Fibre et Cuivre * proche des préoccupations du grand public et des autorités locales * dans un environnement en pleine expansion * avec des équipes motivées. DEPARTMENT Orange gère 15 millions de clients sur le cuivre et a construit 65% des 24,2 millions de locaux éligibles aux offres FttH à fin 2020 en France, soit 15,7 millions de logements et locaux commerciaux et une hausse de 31% en un an. Ce qui permet à la France d’être aujourd'hui le pays le plus fibré d'Europe. Orange ayant l’ambition d’être l’opérateur de référence sur les réseaux, notamment sur le Cuivre et la Fibre, la maintenance de ce réseau est un atout majeur pour nos clients et nos partenaires. Au sein de la Direction de la Boucle Locale et Intervention (BLI) d’Orange France, le département Maintenance de la Boucle Locale (MBL) est responsable de l’amélioration de la qualité de la fibre sur 2 axes majeurs : Service Après-Vente (SAV) et Maintenance Préventive (MP). CONTRACT Internship Level : Bac+2