CONSEILLER(E) EN CLIENTÈLE CENTRE D'APPEL TOULOUSE CDI (F/H)
Detail de l'annonce :
RANDSTAD VOUS OUVRE TOUTES LES PORTES DE L'EMPLOI : intérim, CDD,
CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos
60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Notre cabinet de recrutement a été mandaté par notre client, acteur
reconnu dans l'assurance et faisant parti du groupe COVEA, un(e)
conseiller(e) en clientèle en centre d'appels F/H, en CDI .
Rejoignez l'équipe du centre de relations client à distance de
Labège et participez au développement du portefeuille client et de
l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la
réussite de l'équipe!
VOTRE MISSION : Conquérir, conseiller, fidéliser, convaincre !
VOTRE QUOTIDIEN :
* Accueillir les appels des clients sociétaires et prospects,
* Détecter et comprendre leurs besoins, leur apporter un conseil
pertinent,
* Analyser le risque assurable,
* Proposer et vendre les produits adaptés à leurs profils et
besoins (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des
agences),
* Répondre aux demandes de devis et aux mails déposés sur
internet par les clients et prospects
Vous serez formés sur les services d'assurance par notre client.
HORAIRES : 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30-20h du lundi au
vendredi et 8h30-17h le samedi (avec une heure de coupure déjeuner).
Les plannings sont connus plusieurs semaines à l'avance et une
rotation est effectuée entre les conseillers (tous les samedis ne
sont pas travaillés, environ 1/2).
SALAIRE: fixe à 27 260€ brut + Intéressement/participation +
primes sur objectif + majoration de la rémunération sur les samedis
travaillés
CONGÉS : 31 jours de congés payés + RTT
VOICI UNE VIDÉO DE PRÉSENTATION DU POSTE:
https://www.youtube.com/watch?v=i6n34hj942M
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année
d'expérience.
Vous aimez conseiller, fidéliser et convaincre, alors ce poste est
pour vous!
Envoyez nous votre candidature afin de démarrer le processus de
recrutement