Stage Soutien Métiers F/H
Detail de l'annonce :
Sous la responsabilité de votre maitre de stage et avec l’appui de
l’équipe projet du portail Mobile Workspace Management, vous
accompagnerez les centres opérationnel ARC, internes et externes, sur
leur montée en compétence autour du portail digital MWM. Vous aurez
à évaluer leurs besoins et vérifier que les supports de formation
disponibles les amènent au niveau attendu d’autonomie. Des
animations régulières auprès des managers, des soutiens/formateurs
locaux et des ambassadeurs digitaux seront nécessaires tout au long
du déploiement de l’outil auprès des clients et de leur
conseiller.
ABOUT YOU
PROFIL ETUDIANT MASTER 2
ADDITIONAL INFORMATION
Vous travaillerez au sein d’une Direction métier dynamique au
service d’une Direction Relation Client Entreprise avec des relation
en transverse avec l’équipe projet sur MWM. Vous participerez
pleinement à la vie de l’équipe
Ce stage vous permettra d’approfondir vos connaissances sur la
gestion de projet dans l’animation d’une transformation digitale.
DEPARTMENT
Au sein de la DRCE, la direction Accueil Relation Client, dans
laquelle vous évoluerez, a pour rôle principal d’accueillir le
client pour une demande d’information, passer la commande et tout
acte de gestion de leur contrat avec la promotion du digital dès que
c’est possible.
CONTRACT
Internship
Level : Bac+5