alternance chargé de relation client (f-h-x)

Bureau Veritas est une entreprise de services « Business to Business to Society » qui contribue à transformer le monde dans lequel nous vivons. Leader mondial des essais, de l'inspection et de la certification, Bureau Veritas a pour mission de réduire les risques, d'améliorer les performances de ses clients et de les aider à innover pour relever les grands enjeux sociétaux actuels. Agissant en acteur engagé pour les entreprises et les personnes, Bureau Veritas constitue un partenaire d'intérêt général. Grâce à son expertise étendue, à son indépendance et son impartialité, le Groupe favorise la confiance entre les entreprises, les pouvoirs publics et les consommateurs. Depuis près de 200 ans, la marque Bureau Veritas est synonyme d'intégrité. MISSIONS : ALTERNANCE DE 2 ANS DATE DE DÉBUT SOUHAITÉE : septembre 2022 Rattaché(e) au Chef de Service et accompagné(e) par votre tuteur au sein de l'équipe administrative, vos missions sont : * Accueil téléphonique des clients du service et prise de messages, * Suivi des contrats d'intervention, * Saisie des dossiers d’affaires sous nos logiciels de gestion, * Mise à jour des bases de données commerciales, de gestion et de facturation, * Gestion des relances de conformité des facture. Et si on parlait de vous ?