Alternance Conseiller clientèle en ligne Angoulême H/F

DESCRIPTION DU POSTE PROFILS SECONDAIRES Commercial - Relation clientèle - Relation clientèle de particuliers CONTRAT ALTERNANCE VOTRE MISSION Intégré(e) dans une équipe soudée, dynamique et bienveillante d’une vingtaine de personnes, vous serez accompagné(e) au quotidien par vos collègues et par deux managers opérationnels. Votre rôle consiste à : * accueillir et conseiller par téléphone et Internet l'ensemble de nos clients et prospects et leur proposer nos offres bancassurances * participer et animer des actions commerciales avec l’équipe ET SI C'ÉTAIT VOUS ? VOUS ÊTES : * titulaire d’un Bac+2 * à la recherche d’un contrat de professionnalisation ou d’apprentissage pour préparer une formation Bac+3 (licence professionnelle, bachelor…) * attiré(e) par le milieu de la Bancassurance et le domaine commercial ; vous placez la satisfaction client au centre de vos préoccupations * force de proposition, autonome, vous avez soif de nouveaux challenges _ … alors rejoignez- nous vite !_ Ce que nous vous offrons : * une évolution professionnelle et des opportunités de carrière stimulantes * un suivi managérial tout au long de la période d’alternance * un travail dans un environnement digital et humain * une mutuelle groupe, des tickets restaurant et une prise en charge à 50% du titre de transport en commun … et à l’issue de votre alternance, peut-être un CDI ? QUI SOMMES-NOUS ? Une banque coopérative régionale qui contribue au développement des territoires sur lesquels nous sommes implantés : la Gironde, la Charente et la Dordogne. NOTRE JOB EN QUELQUES MOTS ? Aider nos clients particuliers, professionnels, agriculteurs, viticulteurs et associations à construire et réaliser leurs projets. NOTRE AMBITION ? La satisfaction de nos clients ! C'est pourquoi nous déployons un nouveau concept de banque de détail qui allie le meilleur de l'agence physique et de la banque digitale. NOTRE VISION DE NOTRE MÉTIER ? Nous croyons que l'humain est ce qui fait la différence. Nous recherchons des personnes qui partagent cette ambition de l'excellence relationnelle. Aujourd’hui, nous comptons parmi nous 990 collaborateurs, 600 administrateurs qui représentent nos 426 000 clients. En 2021, nous avons recruté 103 nouveaux talents dont _47 ALTERNANTS & STAGIAIRES_. En Septembre 2021, _nous avons recruté en CDI 10 des 15 alternants fraîchement diplômés._ Nous faisons partie du Groupe Arkéa : un groupe performant, dynamique et résolument innovant, qui compte une trentaine de filiales parmi lesquelles Fortunéo, Financo, la cagnotte Leetchi, Pumpkin, etc. ENTITÉ Le Crédit Mutuel du Sud-Ouest est un acteur économique actif sur ses territoires de Gironde, Dordogne et Charente. Banque coopérative territoriale, nous poursuivons notre développement sur les marchés des particuliers, des professionnels, des agriculteurs et des associations. Notre ambition ? La satisfaction de nos clients ! C'est pourquoi nous déployons un nouveau concept de banque de détail qui allie le meilleur de l'agence physique et de la banque digitale.