ATTACHÉ COMMERCIAL EXPORT TRILINGUE ALLEMAND/ANGLAIS (H/F)

Nous recrutons pour le compte de notre client, groupe industriel international implanté à Clermont-Ferrand, un.e Attaché(e) commercial grand export trilingue H/F dans le cadre d'une embauche en CDI. Au sein du Service Clients Industry, vous assurez la fidélisation du client dans le suivi et la gestion de son dossier en étant l'interlocuteur privilégié entre les différents sites de productions et services de l'entreprise. Pour ce faire, vous veillerez au bon respect des clauses contractuelles et des contraintes réglementaires liées à la vente de biens dans les pays hors UE. Vos missions : Gestion des commandes et suivi dossier client : * Enregistrer les commandes des clients dans l'ERP en conformité avec la politique de vente et dans la devise applicable. * Négocier les délais de livraison avec le planning des différents sites de production, en assurer le suivi et informer les clients de tout changement. * Réaliser les ouvertures des comptes clients dans l'ERP. * Vérifier la solvabilité des clients, suivi des paiements et relance des créances échues. * Prise en charge des litiges client et organisation des retours de marchandise en fonction des procédures import de chaque pays. * Émission des avoirs et transmission de l'analyse qualité. Gestion commerciale : * Réaliser et relancer les appels d'offres. Participer aux chiffrages/études de faisabilité. * Organisation des revues de contrat pour les commandes hors standard. * Maitriser les circuits de distribution des zones afin d'orienter les prospects. * Mettre à jour les Tarifs Export. Gestion de l'Export : * Maîtriser les techniques et spécificités liées au grand export : incoterms, moyens de paiement, contraintes douanières et documents de transport (EUR1, CMR). * Établir les Export Trade Approval pour les entreprises se situant dans des pays à risque dans le respect des règles et politiques du Groupe. * Négocier les clauses inhérentes à la Lettre de Crédit afin de limiter les irrégularités bancaires et gestion de la remise documentaire auprès du Service Comptabilité. * Gestion des départs et des expéditions en étroite collaboration avec le service transport de la société. Profil recherché: De formation Bac+2 type BTS NRC ou DUT technico-commercial, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur une fonction similaire, idéalement en vente de produits techniques en B to B. Vous gérez un portefeuille de clients et de prospects majoritairement allemands et justifiez d'un excellent niveau de compréhension et d'expression en allemand ainsi que d'un niveau opérationnel en anglais. Maîtrise des outils bureautiques et web requise. Rémunération selon profil + 13ème mois + prime ancienneté. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES * Expérience requise : 2 à 5 ans