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CONSEILLER CLIENT – H/F - AGENCE ESPACE DES NON-RÉSIDENTS TOULOUSE - CDD 04 MOIS DU 18/07/2022 AU 10/12/2022 « Garant de la satisfaction client et d’un service de proximité, notre agence comme nos clients s’appuieront sur votre expertise » LE TERRITOIRE DE TOULOUSE RECHERCHE UN CONSEILLER CLIENT POUR SON AGENCE ESPACE DES NON-RÉSIDENTS (31) SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ? En agence, vous serez un des premiers contacts des clients et prendrez en charge leurs demandes immédiates pour traitement autonome ou mise en relation avec le bon interlocuteur (notamment les Conseillers spécialisés : Immobilier, Epargne et Prévoyance, Banque-Privée, …). Votre connaissance des clients et votre écoute active vous permettra d’identifier des opportunités commerciales et de formuler des propositions personnalisées et adaptées. Vous contribuerez à la promotion des media digitaux. En complément de la gestion des opérations courantes (ouvertures de compte, financement de projets ou encore sujets liés à l’assurance), vous serez également garant du développement et de la fidélisation du portefeuille clients tout en maitrisant les risques. Vous serez en charge d'une clientèle internationale à fort potantiel. Votre crédo : satisfaction client et qualité du service rendu ! Commercial dans l’âme, vous aurez toujours en tête la réalisation des actions commerciales de votre agence où l’esprit d’équipe, l’entraide et la collaboration seront au cœur des échanges. LES MISSIONS C’EST IMPORTANT MAIS L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI ! Vous intégrerez l’espace des non résidents de Toulouse, situé au 4-6 boulevard de Strasbourg, en centre-ville de Toulouse et à proximité immédiate du métro Jean Jaurès. Cet espace est composé de 7 collaborateurs et ouvert du lundi au vendredi. Cette équipe accompagne au quotidien des clients basés hors de France sur tous les sujets du quotidien et leurs projets. Au sein d'un dispositif unique, vous pourrez apporter expertise, conseils et proximité aux clients et développer le portefeuille confié. La plupart des échanges se font à distance (visio ou téléphone) Au sein de l’agence, vous serez accompagné par votre Directeur d’Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute votre équipe. Vous évoluerez donc dans un cadre professionnel dynamique qui challengera vos compétences, entouré d'une équipe de Conseillers expérimentés, experts dans la relation clients avec une clientèle de qualité, basée à l'international. Cette mission vous permettra d'intégrer un dispositif unique et différenciant, d'apporter une rigueur, une expertise et une proximité, même à distance, essentielle pour nos clients, souvent loin de leur ville d'origine et à laquelle ils restent attachés. Par ailleurs, vous bénéficierez d’une formation à nos produits et services. Ce poste vous permettra de mettre en avant votre dynamisme commercial et votre sens du résultat. ET APRÈS… ? A l'issue de cette première expérience en CDD chez BNP Paribas, vous saurez conseiller une diversité de clients dans de nombreuses situations. C'est donc autant de qualités et de mois d'expériences à valoriser dans votre CV ! ET LA RÉMUNÉRATION ? C'est un sujet important, qui sera bien sûr abordé. Votre formation et votre expérience seront valorisées et prises en compte dans le cadre d’une fourchette définie. POURQUOI REJOINDRE BNP PARIBAS ? Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain. Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas VOUS ÊTES CONVAINCU ? A VOUS DE NOUS CONVAINCRE ! Diplômé à partir d'un Bac +2 validé, vous avez une première expérience récente de un an minimum dans la relation client, prioritairement en agence bancaire (stage et alternance inclus). Et parce qu’un bon Conseiller, c’est avant tout un collaborateur qui croit en ce qu’il fait, vous avez une vraie appétence commerciale et le goût du challenge. Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute et votre orientation clients. Vous faîtes également preuve de capacité d’adaptation et de collaboration à toute épreuve ! Des connaissances en anglais sont nécessaires. Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable. Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés. #Rejoignez-nous !