mission service civique

* Accompagner, à l'accueil Invalidité de la CRAMIF à Paris, les assurés sociaux titulaires d'une pension Invalidité dans l'utilisation de l'offre de services numériques, * Effectuer des appels sortants vers les assurés en difficultés, pour accéder à leur compte Ameli ou qui sont à inviter à une réunion ou un atelier, organisés par le service Invalidité. Actions au quotidien, au sein du Pôle Relation Client : Accompagner les assurés peu familiarisés avec les nouvelles technologies afin de les aider à s'approprier les offres digitales de l'Assurance Maladie et celle de l'Invalidité (dossier invalidité en ligne et déclaration de ressources en ligne). Le volontaire sera accompagné par un encadrement sur l'accueil et par des Conseillers Services Assurance maladie. Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission, en lien avec l'objectif citoyen. Le volontaire retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme. Pour postuler : servicecivique.cramif@assurance-maladie.fr PROFIL Aisance relationnelle Sens pédagogique Capacité d'écoute Capacité d'initiative Capacité à adapter son comportement à ses interlocuteurs et aux situations Maitrise et agilité avec les outils numériques CONDITIONS PARTICULIÈRES Mission de 24 à 30 heures par semaine, dans le cadre du Service Civique. Durée : 6 à 12 mois. SALAIRE indemnité : 580 € (dispositif Service Civique) LOCALISATION DU POSTE LOCALISATION DU POSTE 75 VILLE Paris CRITÈRES CANDIDAT NIVEAU D'ÉTUDES MIN. REQUIS Bac DIPLÔME ATTENDU Autres