receptionniste h/f tournant saison

Description de l'emploi DESCRIPTION DE L'EMPLOI Vos missions: Accueillir, renseigner et personnaliser la relation client, enregistrer les arrivées et les départs, renseigner les clients, gérer le standard téléphonique et les mails, saisir les réservations, garantir la qualité des prestations, tenir le planning de réservation des chambres, encaisser les factures et assurer le suivi des opérations. L'expérience professionnelle * Vous êtes à l'écoute et réactif, excellente présentation, organisé(e) et autonome, sens de l'accueil et du relationnel, maitrise de l'outil informatique, pratique courante de l'anglais, des langues supplémentaires sont un plus. Une expérience dans le secteur est demandée et la connaissance du logiciel FOLS est un plus. Avantages * mutuelle d'entreprise * avantage nourriture