RESPONSABLE SAV MACHINES SPÉCIALES H/F

RÉMUNÉRATION : 60 K € PUBLIÉ LE : 14/02/2022 CONTRAT : CDI Indéterminé LOCALISATION : La Roche sur Yon RÉF. : n°: JO-0145570 Fed Ingénierie, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, entreprise leader dans son domaine dans le secteur des machines et équipements industriels (La Roche sur Yon), 1 Responsable SAV H/F en CDI VOTRE FONCTION Rattaché(e) au Directeur de service, vous animez, organisez et managez l'activité des Technicien(ne)s France & Export et des Mécaniciens dans le but d'assurer le support opérationnel pour les clients, filiales et partenaires. Dans le cadre de ce poste, vos missions principales sont : * Supervision et animation des équipes (gestion de la répartition des tâches et de la bonne utilisation des compétences techniques des salariés, animation des points informations, des réunions d'équipe et des groupes de travail, gestion des recrutements, des compétences et des carrières, gestion des entretiens individuels et professionnels) * Participation aux orientations de la politique Service * Contrôle du bon fonctionnement de notre politique de sécurité et mettez en place les actions correctrices. * Sujets transverses liés à l'apparition de nouveaux produits et outils, amélioration de la qualité client. VOTRE PROFIL De foormation Bac +3 ou équivalent acquis par expérience en milieu industriel, vous justifiez d'une expérience significative dans un service Clientèle en milieu industriel. Dans l'idéal, vous avez une expérience en animation d'équipe à distance Des compétences en mécanique, électricité, automatisme, électromécanique sont requises pour ce poste. Un anglais courant serait un véritable plus.