STAGE en Qualité Client programmes (h/f)

AIRBUS OPERATIONS SAS Airbus pioneers sustainable aerospace for a safe and united world. The Company constantly innovates to provide efficient and technologically-advanced solutions in aerospace, defence, and connected services. In commercial aircraft, Airbus offers modern and fuel-efficient airliners and associated services. Airbus is also a European leader in defence and security and one of the world's leading space businesses. In helicopters, Airbus provides the most efficient civil and military rotorcraft solutions and services worldwide. JOB DESCRIPTION Et si VOTRE aventure commençait avec NOUS ! Dans le cadre d'un cursus scolaire en FORMATION INITIALE, vous recherchez un STAGE OBLIGATOIRE ou intégré dans une année de CÉSURE, d'une durée allant de 4 à 6 mois maximum, VOUS PERMETTANT DE VALIDER VOTRE ANNÉE. Nous vous proposons de travailler dans une entreprise leader mondial dans son domaine, tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l’innovation. Une offre de stage intitulée STAGE EN QUALITÉ CLIENT POUR LES PROGRAMMES (h/f) vient de s'ouvrir au sein d’Airbus Commercial sur son site de TOULOUSE. Vous rejoindrez une équipe de 20 personnes au sein du département en charge de la Qualité Client. Votre stage consistera à définir et mettre en place un tableau de bord qualité Client à destination du responsable de service. Ce stage commencera en FÉVRIER 2022 (date sujette à flexibilité) et sera d’une durée de 6 mois. TÂCHES ET RESPONSABILITÉS : Vous serez sous la responsabilité d’un manager qui vous aidera à identifier vos objectifs professionnels et vous soutiendra dans le développement de vos compétences. Dans ce contexte, vos principales activités seront les suivantes : * Proposer une version du Dashboard au responsable de service. * Réaliser la spécification du Dashboard suivant l’avis du responsable de service. * Déployer le Dashboard sur l’ensemble des Clients. Ce stage vous permettra de développer les compétences suivantes : * Connaissance de l’avion, du process de non- conformité et livraison aux compagnies aériennes. * Relation client, expression, communication interne à différents niveau. * Compréhension du besoin des clients. * Maitriser l’Outil de gestion de la qualité, création digitale. COMPÉTENCES & PRÉREQUIS : Vous préparez actuellement un diplôme de niveau Bac +5 (ou équivalent) dans le domaine d’Ingénieur généraliste, Qualité ou une discipline apparentée Vous possédez les compétences suivantes : * Connaissance Gestion de projet et de programmes * Gestion de la qualité * Force de proposition * Créatif, curieux * Bonne communication & Orientation Client COMPÉTENCES LINGUISTIQUES: ANGLAIS: Avancé FRANÇAIS: Avancé Si votre profil retient notre attention, vous serez invité à réaliser un entretien vidéo au cours duquel vous aurez quelques minutes pour nous convaincre. Par la suite, votre candidature pourra être proposée aux managers. Si la perspective de rejoindre notre Groupe innovant vous motive ? N’hésitez pas ! Postulez en ligne ! www.airbus.com/careers This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth. By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus. Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.