Alternance Régulateur Performance Exploitation H/F
Detail de l'annonce :
RÉFÉRENCE POSTE : PIM/ALTRPE/VANNES
DATE DE PUBLICATION : 01/02/2022
Entreprise dédiée aux services de l’eau (fourniture d’eau
potable, traitement des eaux usées, construction d’équipements),
Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve
d’innovation, d’agilité technique, organisationnelle et humaine
pour contribuer à faire de l’eau un bien de qualité accessible à
tous.
Avec 12 000 collaborateurs en France, en Arabie saoudite, en Ecosse,
en Espagne et en Pologne, Saur accompagne plus de 7 000 collectivités
locales et industriels et sert 12 millions de consommateurs dans le
monde.
MISSION : En tant qu’alternant au CPO de Vannes, vous accompagnez
le Régulateur Performance Exploitation dans les missions suivantes :
vous préparez et assurez la transmission des plannings du personnel
sur une période en visant le meilleur équilibre et l’optimisation
des déplacements. Vous réceptionnez les appels entrants et la prise
de commande des clients et êtes capable d’analyser l’urgence et
la gravité de leur demande, en les rassurant et en trouvant la
meilleure solution d’intervention que vous transmettez aux
techniciens sur le terrain. Pour ce faire, vous êtes garant(e) du
respect des plannings en affectant les moyens matériels et humains
nécessaires à la réalisation des tâches d’exploitation en
intégrant les exigences internes et externes. Vous coordonnez les
modifications quotidiennes de plannings (absences, congés, maladies
etc…).
PROFIL : • Vous souhaitez préparer un diplôme (une licence ou un
master) dans le domaine de l'environnement en alternance ; • Une
connaissance technique des métiers de l’Eau et de
l’assainissement est un plus ; • Vous êtes à l'aise avec les
outils bureautiques et informatiques ; • Vous êtes polyvalent(e) et
réactif(ve) dans le traitement des tâches ; • Vous avez le goût
pour le relationnel ; • Vous êtes une personne rigoureuse,
organisée et adaptable avec un bon esprit de synthèse ; • Vous
pouvez travailler en autonomie et vous avez la capacité
d’adaptation ; • Vous appréciez la polyvalence, le travail en
équipe et la participation à la vie de l‘entreprise. Permis B
souhaité.
_ Le groupe SAUR favorise la diversité et l'accueil des handicaps._