ALTERNANCE CONSEILLER(E) CLIENTELE (H/F) LICENCE BANQUE ASSURANCE
Detail de l'annonce :
PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
Seul groupe bancaire non coté, grande entreprise de l’économie
sociale et solidaire, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est la
première banque à s’être dotée du statut d’entreprise à
mission, avec une raison d’être puissante et mobilisatrice : «
Ensemble, écouter et agir ».
À travers ses engagements à long terme, le Groupe Crédit Mutuel
Alliance Fédérale vise à affirmer son identité et ses valeurs tout
en mobilisant ses compétences et ses énergies autour d’une
dynamique commune, la SATISFACTION CLIENT. Fort de son essence
mutualiste et coopératif, le Crédit Mutuel est inspiré par ses
clients pour ses clients.
« Une banque qui appartient à ses clients, ça change tout »
Le Crédit Mutuel s’engage à honorer sa responsabilité sociétale
d’entreprise, en œuvrant pour le développement durable moyennant
des actions sur la réduction d’émission de gaz à effet de serre
et l’arrêt de financement de projets liés aux hydrocarbures non
conventionnels. Dans le but d’affirmer notre identité et nos
valeurs sociétales, nous mobilisons un effort de formation
professionnelle remarquable pour stimuler les hard skills et les soft
skills de nos collaborateurs tout en promouvant une politique humaine
d’inclusion et de diversité.
Intégrer le Crédit Mutuel, c’est faire partie d’un collectif qui
réinvente l’expérience client dans les domaines de la banque,
l’assurance, la téléphonie, la commercialisation de biens
immobiliers, la location de véhicules ou de vélos, l’informatique,
la logistique… Autant d’activités dans lesquelles vos idées et
vos compétences seront mises en valeur.
Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel,
CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information…, c’est faire partie
d’une aventure humaine et technologique dans laquelle vous prendrez
toute votre place pour construire avec nous le monde de demain.
MISSION
Vous souhaitez intégrer le secteur bancaire, construire votre projet
professionnel et acquérir de nouvelles compétences ? Le Crédit
Mutuel Dauphiné-Vivarais vous offre l’opportunité de développer
votre employabilité et vous propose d’intégrer son réseau pour
effectuer en alternance une formation de niveau BAC +3, (Licence,
Bachelor…) pour découvrir progressivement le métier de
CONSEILLER(E) CLIENTÈLE dans le département de la DROME (26).
Activités / Tâches spécifiques du poste :
Vous serez intégré à une équipe dynamique, dans une ambiance de
convivialité et serez encadré par un tuteur. Nos sens de la
formation et de l’accompagnement ont été reconnus et resteront des
valeurs déterminantes pour votre et notre avenir.
Les missions :
Préparer, organiser et suivre son activité commerciale ;
Préparer et conduire ses entretiens ;
Réaliser des opérations courantes de guichet ;
Solliciter des recommandations ; développer la prescription ;
Conduire des actions de prospection (hors recommandation) ;
Assurer le suivi de la relation ;
Offrir un service commercial et d’après-vente de qualité,
Assurer un suivi de la relation en respectant ses engagements.
Analyser les risques, anticiper et gérer leur dégradation.
PROFIL
Vous êtes en cours d’obtention d’un diplôme de niveau BAC+2 (ex
: BTS Banque/NDRC/Commerce Vente…), vous avez des aptitudes
commerciales et de bonne qualités relationnelles ?
Vous avez le sens de l’écoute, faites preuve de réactivité et de
dynamisme mais aussi de rigueur et d’organisation ? Vous avez envie
de maîtriser le droit bancaire, la fiscalité, et découvrir nos
produits et services ?
Informations complémentaires :
Niveau de formation : BAC +2 validé
Soft Skills :
Posséder une aptitude à la négociation commerciale ;
Savoir communiquer et travailler en équipe ;
Faire preuve de réactivité et de dynamisme ;
Posséder une aisance relationnelle ;
Avoir le sens de l’écoute ;
Maitriser les outils informatiques/pack Office.
AVANTAGES
Rémunération fixe versée sur 13 mois
RTT
Intéressement, participation et abondement
Plan épargne entreprise et PERCO
Contrat de santé collectif
Prévoyance
Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l’employeur
Conditions bancaires et assurances préférentielles
Politique parentale avantageuse
Société : CAISSE REGIONALE DU CREDIT MUTUEL DAUPHINE VIVARAIS |
Réf. : A046050 | Date de publication : 09/02/2022