régleur de sinistres dommages de spécialités (f/h) alternant

Référence de l’offre 22020330 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation PESSAC CEDEX, Gironde VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA recrute un Alternant Régleur sinistres Dommages de spécialités. Venez découvrir un métier opérationnel et enrichissant au sein d'une équipe engagée. VOS MISSIONS Au sein de l'équipe Règlement Dommages aux Biens de spécialité, assurer la gestion des sinistres Dommages aux biens non auto sur le marché de l’entreprise. NOTRE ENJEU : Instruire et gérer, dans la limite des pouvoirs délégués, un portefeuille de dossiers de sinistres Dommages aux biens non auto. Apporter, dans le respect de nos engagements, un service de qualité aux assurés, tiers, intermédiaires. MISSIONS ET ENJEUX DU POSTE : Dans le cadre d’une gestion individuelle de règlement de sinistre, la mission est de prendre en charge la gestion des sinistres dommages aux biens non auto (incendie, vol, dégâts des eaux, événements climatiques, etc.) des contrats risques industriels, multirisques entreprises et collectivité locales de la déclaration jusqu'au règlement final. ACTIVITÉ PRINCIPALE : Participer à la gestion des sinistres : instruire, valider les garanties, déterminer les responsabilités et le droit à indemnisation, déterminer l'évaluation du dossier, procéder à la mise en place de prestations adaptées aux besoins de l’assuré, détecter les recours. Vous gérez les sinistres du périmètre en lien avec le réseau des intermédiaires. Vous maitrisez la charge sinistre par la bonne application des règles contractuelles, techniques et juridiques, la détection des recours et des fraudes notamment. Vous contribuez à la rentabilité technique du portefeuille. Vous assurez la qualité de service. Vous souhaitez réaliser une alternance au sein d’AXA, apprendre un métier d'avenir en préparant un diplôme de Master Droit des Assurances. Notre dispositif de formation et de tutorat en interne permet une montée en compétence solide et durable pour toutes les personnes qui ont envie de s’investir chez AXA. VOTRE PROFIL VOTRE PROFIL PROFIL TECHNIQUE DU POSTE : Le candidat doit être titulaire d’une licence de droit. Le poste nécessite de connaître les bases des principaux régimes de la responsabilité civile, délictuelle et contractuelle, ainsi que les bases du droit des assurances. Vous faites preuve d’autonomie et d’implication. Vous avez des capacités à l'analyse et à la synthèse. Également des capacités à maîtriser les différents environnements informatiques. PROFIL RELATIONNEL RECHERCHÉ : Vous appréciez la relation client et l'accompagnement des personnes. Vous faites preuve d’écoute et de disponibilité. Vous souhaitez développer des compétences en argumentation, aptitude à expliquer, convaincre et négocier. Vous avez une aisance relationnelle et rédactionnelle, et souhaitez mettre en pratique des connaissances juridiques. Vous avez le goût de travailler en équipe. Si vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome et rigoureuse, Rejoignez-nous ! Poste basé : Pessac Durée de l'alternance : 24 Mois Contrat privilégié : Apprentissage Date de début : Septembre 2022 Inscription en Master Droit des Assurances qui se déroule sur 2 ans. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Vous êtes porteur d’idées et d’initiatives innovantes ? Vous proposez des solutions et êtes au service du client ? Faites partie de notre grande famille en rejoignant : Un leader mondial offrant des opportunités de carrières intéressantes. Une entreprise qui donne une place de choix à l’innovation, à l’initiative et aux actions solidaires (notamment via l’association AXA Atout Cœur). Un environnement inclusif à tous les niveaux (mixité, handicap, initiatives pour favoriser l’insertion des jeunes, orientation sexuelle, etc.). Un cadre stimulant, qui permet de rencontrer des collaborateurs performants et d’enrichir ses compétences. NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT _(durée de 3 à 6 semaines en moyenne) :_ Etape 1 : Analyse des candidatures reçues et présélection des candidatures Etape 2 : Nous vous contactons pour un premier entretien téléphonique dit exploratoire, celui-ci permet de faire connaissance, qualifier vos compétences personnelles et professionnelles et comprendre votre projet. Etape 3 : L’entretien RH a pour but d’évaluer l’ensemble de vos compétences sur le poste et nous assurer mutuellement de notre projection sur celui-ci. Etape 4 : Un entretien avec le potentiel futur manager est organisé, c’est l’occasion de mieux comprendre les missions proposées, les compétences techniques mobilisées, les interactions du poste et de poser vos questions. D’autres étapes peuvent enrichir le processus de recrutement. Nous nous rencontrons sur site ou à distance lors de contextes plus spécifiques. ENVIE D’EN SAVOIR PLUS ? N’ATTENDEZ PLUS ET CONTACTEZ-NOUS ! VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure. Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin ! Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières. Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun et proposant une rémunération attractive. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Vous êtes porteur d’idées et d’initiatives innovantes ? Vous proposez des solutions et êtes au service du client ? Faites partie de notre grande famille en rejoignant : Un leader mondial offrant des opportunités de carrières intéressantes Une entreprise qui donne une place de choix à l’innovation, à l’initiative et aux actions solidaires (notamment via l’association AXA Atout Cœur) Un environnement inclusif à tous les niveaux (mixité, handicap, initiatives pour favoriser l’insertion des jeunes, orientation sexuelle, etc.) Un accès à de multiples avantages (congés, temps partiel, télétravail, etc.) Un cadre stimulant, qui permet de rencontrer des collaborateurs performants et d’enrichir ses compétences Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr