impact community manager h/f alternance 12 ou 24 mois

IMPACT COMMUNITY MANAGER - H/F - ALTERNANCE 12 OU 24 MOIS (NUMÉRO DE L'EMPLOI : !A_GDO22_0001) IMPACT COMMUNITY MANAGER - H/F - ALTERNANCE 12 OU 24 MOIS. Ce poste basé à PARIS est à pourvoir à partir de 04/07/2022 pour une durée de 12 ou de 24 mois. CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ? ImpACT est la plateforme ESG du Groupe BNP Paribas, elle est un actif clé au cœur de la stratégie de Sustainability du Groupe. Dans le cadre du développement et déploiement de cette plate-forme nous recherchons notre Community Manager, dont les principales missions seront : * Animation de communauté : designer et animer la communauté de SPOC/users impACT sur Teams, mise en place d’une newsletter dans un format qui permet un tracking * Démos : mise en place de sessions régulières de démo de la plateforme, des outils et des nouveautés * Documentation de tutoriels courts sur des sujets précis ("Où trouver les émissions carbone ?", "Comment comparer des ratings de sociétés ?", "Comment récupérer les données de tel provider ?", etc…) * Gestion des réponses à la mailbox générique : actuellement, il s’agit essentiellement de questions liées : * à l’usage de l’outil de rating interne (retrouver/amender une fiche, ouvrir un accès, etc…) * à l’ouverture d’accès à l’outil de consultation des informations ESG => expliquer les différents niveaux d’entitlement * à l’explication de l’accès aux données en self-service => peut se résoudre via des tutos en ligne (cf plus haut) * Être force de proposition pour développer l'usage et l'interaction entre les utilisateurs LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT AUSSI ! Vous rejoignez une équipe à taille humaine composée de 7 collaborateurs expérimentés, dont 5 sont basés à Paris et 2 à Madrid. Une équipe dynamique, avec un mode de fonctionnement agile, ainsi qu'un environnement de travail très connecté. ET APRÈS... ? Cette alternance vous permettra de développer des compétences sur la transformation digitale par la data mais aussi de maitriser les fondamentaux de la transformation ESG. ET LA RÉMUNÉRATION ? Encadrée par la loi, elle sera abordée à l’issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend du type de contrat, votre âge et de votre niveau d’études. POURQUOI BNP PARIBAS ? Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain. Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur www.bnpparibas.com ETES-VOUS NOTRE PROCHAIN ALTERNANT IMPACT COMMUNITY MANAGER - H/F ? Vous préparez un Bac+4/5 en école de commerce ou d’ingénieur ou équivalent universitaire avec une spécialisation en Data et/ou Transition écologique (ESG). Votre niveau en Anglais est Courant et Français est Courant. Vous avez des connaissances en matière de communication, de Contenu éditorial, de Gestion de communauté, des connaissances en matière de Data, des connaissances informatiques, une expérience utilisateur (UX) et approche parcours client, de la conception et de la présentation des produits et services, en marketing digital. Et vous maitrisez les outils du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint, Access, Publisher, OneNote) mais aussi Conception internet site, DATA VIZ BLENDING ANALYTICS Power BI. Votre adaptabilité, votre capacité à collaborer et analyser seront des atouts essentiels. Ajoutez à cela, une bonne capacité d'organisation et de communication qui finiront de nous convaincre. Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable. Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés. N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV la formation que vous souhaitez préparer dans le cadre de votre alternance. #Rejoignez-nous ! LIEU PRINCIPAL : FR-Île-de-France-MONTREUIL TYPE D'EMPLOI : Alternance DOMAINE D'ACTIVITÉ : EFFICACITÉ OPÉRATIONNELLE TRANSFORMATION ET MOA (OU BA) NIVEAU D'ETUDES: Master ou équivalent (> 4 ans) NIVEAU D'EXPÉRIENCE: Débutant HORAIRE : Temps plein LANGUE (1) : Français - NIVEAU - LANGUE (1) : Courant LANGUE (2) : Anglais - NIVEAU - LANGUE (2) : Courant