alternance chargé(e) de clientèle particuliers h/f saint pierre sur dives (14)
Detail de l'annonce :
DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE
Intégrez dès à présent la banque qui soutient et encourage
l’audace de toutes celles et ceux qui entreprennent ! Acteur clé de
l’économie régionale, la Caisse d’Epargne Normandie témoigne
tous les jours sur le terrain de ses valeurs humaines et de sa
volonté de placer le client au cœur de son métier. Elle bénéficie
des moyens du Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire en France, qui
donnera un sens à votre parcours professionnel et les moyens de vos
ambitions. En partenariat avec l’Ecole Supérieure de la Banque,
intégrez dès septembre le CFA de la Caisse d’Epargne Normandie
afin d’y préparer un Bachelor Banque Omnicanal (BBO) en alternance
! Diplôme professionnel de L’École Supérieure de la Banque, le
BBO vous permettra d’accéder à des fonctions commerciales et de
conseil à la clientèle grâce à un programme complet permettant de
répondre aux exigences réglementaires des établissements bancaires
(IAS, DCI, Voltaire, AMF). Nous recherchons un(e) Chargé(e) de
Clientèle Particuliers H/F en alternance pour notre agence de
Dives-Sur-Mer (14).
POSTE ET MISSIONS
Rattaché(e) au Directeur/trice d'Agence, nous vous accompagnons dans
l’apprentissage du métier de Chargé(e) de Clientèle Particuliers.
Vos missions seront les suivantes : • Accueillir et renseigner nos
clients, • Représenter et promouvoir l'image et les valeurs de
l'entreprise, • Instaurer une relation de proximité et de confiance
dans le respect de la confidentialité, • Préparer et réaliser des
entretiens en binôme avec les collaborateurs de l’agence, •
Ecouter et découvrir les besoins de nos clients, • Conseiller et
apporter des solutions personnalisées en leur proposant les services
bancaires et financiers adaptés, • Assurer le suivi administratif
et la mise à jour des dossiers. De manière proactive, vous
participez au développement des portefeuilles clients de l’agence
à travers la réalisation d’opérations de phoning et la prise de
rendez-vous.
PROFIL ET COMPÉTENCES REQUISES
Vous souhaitez préparer un diplôme de niveau BAC+3 en
Banque/Assurance, ou à orientation commerciale et souhaitez axer
votre projet professionnel vers le secteur bancaire. Vous êtes
proactif(ve), curieux(se), rigoureux(se) et avez le sens de
l'organisation. Vous avez une forte volonté de réussir et savez
faire preuve d’autonomie. Votre aisance relationnelle, de la
négociation et du conseil seront de réels atouts pour vous épanouir
et progresser au sein de l'Entreprise.
Job Reference: CEN02764