assistant.e qualité pôle technique (f/h)

POSTE LOUIS VUITTON UNE CARRIÈRE DEVRAIT TOUJOURS ÊTRE UN BEAU VOYAGE Assistant.e Qualité Pôle Technique (F/H) Depuis plus de 150 ans, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'exigence, de passion et réinventent chaque jour leur métier, partout dans le monde. Chez nous, chaque parcours est un véritable voyage, nourri d'émotion et de conquête, d'envie et d'audace. La plus belle façon de vous révéler. Explorer, développer, innover, créer... A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Sous la Direction Qualité, des chefs de projets, et en complète relation avec le Care Services Central et les Centres de réparation de zone, les missions principales sont : * Assurer le suivi opérationnel des alertes clients * Participer aux échanges sur les premiers retours clients/alertes des sites de production et en définir l’impact au sein du Care Services * Valider avec la Supply Chain Care Services la bonne mise en place du service après-vente sur les produits impactés (stock et commande des composants, analyse de la "réparabilité" du produit) * Activer à la demande, la création et la remontée des « boites rouges » ; Récolte pour analyse Central des PCD jugées non conformes * Gestion d’un « outil » Check list et d’aide à la décision. * Préparer les modes opératoires de remise en état des produits à l’attention des centres de réparation en zone * Coordonner avec la Supply Chain Central les flux de pièces détachées et d’outillage * Assurer le suivi des réparations de produits neufs PROFIL Etudiant(e) en formation d'école Ingénieur avec une spécialisation en Qualité Industrielle. Votre rigueur, votre esprit d'analyse, vos prises d'initiatives et votre sens du relationnel seront autant d'atouts pour réussir vos missions. Vous maîtrisez les outils informatiques du pack office et possédez un niveau d'anglais courant. La connaissance de l'outil Power Bi serait un avantage. INFORMATIONS À L'ATTENTION DES CANDIDATS Début : Septembre 2022 Durée : 12 à 24 mois en alternance Lieu : Cergy Pontoise (95) Le groupe LVMH s'engage à prévenir toute discrimination et à respecter l'individualité. Le Groupe recrute et reconnaît tous les types de talents. RÉFÉRENCE : LVM17113