RESPONSABLE BACK OFFICE F/H
Detail de l'annonce :
RANDSTAD VOUS OUVRE TOUTES LES PORTES DE L'EMPLOI : intérim, CDD,
CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos
60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Nous recherchons pour le compte de notre client une agence générale
d'assurances, son Responsable Back Office F/H pour un remplacement de
congés maternité.
Ce poste est basé à Thonon pour une durée d'environ 5 mois.
Vous êtes en charge du Back Office professionnel, des relances de
paiement et de l'analyse de portefeuilles pour les agences de Thonon
et Douvaine.
Vous servez de support à l'agent commercial dans ses tâches
administratives et vous êtes un contact permanent pour les clients
professionnels dans le cadre de la gestion de leur sinistre d'une part
et de la vie de leur contrat d'autre part.
Le pack office professionnel comprend la gestion, l'ouverture et la
fermeture des sinistres, les règlements si besoin et le suivi de la
satisfaction des clients au moyen d'outils de suivi.
Vous bénéficiez d'une formation au poste pour la création de compte
clients pro, la récolte d'informations sur les prospects pour
préparer les rendez-vous des commerciaux, la validation des contrats
et avenants pro, la gestion et le suivi des contrats collectifs.
Vous gérez le suivi et les relances de paiement pro avec la compagnie
pour les problèmes de quittances.
Vous faîtes la mise à jour des données clients et réalisez des
propositions d'avenant.
Vous analyser le portefeuille clients pro et vous confectionnez des
listes de prospections spécifiques.
Il s'agit d'un poste à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 12h
et de 13h30 à 17h30.
Vous disposez d'une expérience de 5 ans dans le domaine de
l'assurance et vous êtes titulaire d'un diplôme dans le Tertiaire.
Vous êtes une personne avec un sens aiguisé de l'organisation et
vous savez gérer les priorités.
Vous avez un excellent relationnel en interne et en externe et vous
véhiculez une attitude positive.
Vous avez la capacité à anticiper les situations et vous êtes force
de proposition.
Vous faîte preuve de capacité à rendre compte et à communiquer, de
pro activité et d'autonomie totale.
Ce poste vous correspond? Candidatez directement ou contactez Céline
en agence!