STAGE Assistant(e) Service Client & Coordinateur OSA

**WANTED** STAGE - ASSISTANT(E) SERVICE CLIENTS & COORDINATEUR OSA (H/F) _*STAGE DE 6 MOIS À DÉBUTER EN JUILLET 2022*_ Vous recherchez l'excellence, des responsabilités, de l'autonomie ? Ce stage correspond exactement à ce que vous recherchez ! Lisez la suite de l'annonce et postulez. VOUS NOUS CONNAISSEZ DEJA, C'EST SÛR VOUS AVEZ DÉJÀ CONSOMMÉ NOS PRODUITS (PEUT-ÊTRE) SANS LE SAVOIR ! For All. For Good, notre signature d’entreprise, traduit l’engagement de Bel pour une alimentation plus saine et responsable pour tous. Cette mission mobilise chaque jour 12 000 collaborateurs dans plus de 30 pays pour construire un modèle d’entreprise responsable et rentable. Universelles et positives, nos marques - La Vache qui rit®, Kiri®, Mini Babybel®, Boursin®, Nurishh® et Pom'Potes® – se réinventent constamment pour proposer à tous les consommateurs des produits de snacking laitier et fruitier sains et responsables. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dotée de marques fortes, qui place le consommateur et la responsabilité au cœur de ses décisions ? Bel est fait pour vous ! Vous êtes audacieux, pragmatique et déterminé ? Vous souhaitez contribuer à la transformation d’un groupe agroalimentaire international ? Alors venez mesurer l’impact de votre talent et de votre énergie sur la réalisation d’un projet d’entreprise ambitieux et durable ! #IWORKFORALLFORGOOD _Dans le cadre de sa politique sociale, le Groupe Bel est ouvert à toutes les compétences et s’engage à mener une politique handicap volontaire et durable_. Rattaché(e) à la Direction Supply Chain Bel France, vous serez intégré/e au Service Clients et aurez deux principales missions : * Mission opérationnelle : Assistant Service Clients Vous avez en charge la gestion opérationnelle d'un portefeuille client, de la commande jusqu'à la facturation, ce qui vous permettra d'apprendre le métier, de découvrir les autres métiers de la Supply Chain ainsi que la relation client : * Traitement des Commande EDI / Fax et réservations de commandes : vérifier la disponibilité des produits, créer le bon de livraison, s'assurer du bon déroulement de la livraison et de la facturation * Traitement des Litiges (livraison ou prix) * Traitement des pénalités : gérer les factures de pénalités logistiques et analyser les pénalités * Suivi des Offres Promotionnelles nationales et régionales * Coordination de l'Enseigne avec le Commercial, la Supply et la Finance * Préparation des supports pour les rdvs clients + participation aux rdvs 2. Projet : Assistant Coordinateur OSA Vous participez activement au projet OSA, projet transversal entre la Supply Chain et les équipes commerciales, visant à optimiser la disponibilité linéaire chez l’un de nos principaux clients. En étroite collaboration avec notre client, vous : * Serez en charge d’analyses de la disponibilité linéaire sur nos produits (standards, promos, innovations, changements de gamme). * Identifierez les causes de ruptures et les actions correctives à mener : au niveau central ou dans les points de ventes. * Ciblerez les analyses les plus pertinentes et les diffuserez pour animer les équipes opérationnelles. * Communiquerez les résultats aux équipes Ventes et Supply Chain. VOTRE PROFIL * Vous êtes étudiant(e) en césure ou fin d'études avec une spécialisation en Supply Chain * Doté(e) d'un bon relationnel, vous mettez le client au centre de vos priorités pour garantir la qualité de son expérience * Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez anticiper les besoins des clients et ainsi coordonner l'acheminement des produits * Vous maîtrisez l'anglais * Vous avez une convention de stage CE QUE BEL VOUS OFFRE EN PLUS * Gratification de 1000 à 1200 € brut selon le niveau d'étude * 6 mois avec nos équipes "fromagères" pleines d'énergies QU'EN EST-IL DE MON DÉVELOPPEMENT ? 93% DE NOS STAGIAIRES RECOMMANDENT NOTRE GROUPE POUR Y FAIRE UN STAGE ! Plus qu'un diplôme, nous recherchons des personnalités en phase avec notre état d'esprit. Vous redoutez le stage photocopie/préparation du café ? Pas chez nous ! Chez Bel, vous prendrez des responsabilités et apprendrez à devenir autonome sur les missions confiées. 95% de nos stagiaires se sentent impliqués dans leurs missions. La bienveillance est notre mot d’ordre ! Nous entretenons des liens de proximité entre tous les managers et les stagiaires. Nous fêtons les succès et l’erreur est acceptée ! Nous prônons le fait que travail et PLAISIR riment ensemble. L’enthousiasme et l’optimisme sont de rigueur chez nous. Rejoignez-nous et découvrez-le par vous-même. CONTACT Si ce poste vous intéresse, nous vous invitons à cliquer dès à présent sur le bouton Postuler en intitulant vos pièces jointes sous le format "Prénom NOM". Stage basé en Ile de France, Département 92.