ALTERNANCE-GESTIONNAIRE ASSURANCES RECOUVREMENT (H/F)

SOCIÉTÉ ACM GIE NATURE DU CONTRAT Alternance (24) RÉFÉRENCE A045574 LOCALISATION DU POSTE STRASBOURG (67000) - BAS-RHIN DATE DE PUBLICATION 25/01/2022 NIVEAU DE FORMATION BAC validé NIVEAU D'EXPÉRIENCE Etudiant MÉTIER Assurances : gestion, relation clientèle PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance du Crédit Mutuel, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, de personnes comme de l’assurance-vie, et nous proposons des solutions innovantes à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain. C’est notre philosophie pionnière, humaine et innovante qui guide nos actions et nos décisions. Loin de nous contenter d’assurer les risques auxquels font face nos assurés aujourd’hui, nous cherchons au quotidien à prévenir les risques futurs et à construire une assurance de demain plus juste. Les Assurances du Crédit Mutuel, c’est plus de 3 800 talents au service de plus 12,8 millions d’assurés générant un chiffre d’affaires de 10,4 milliards d’euros ce qui nous place parmi les acteurs majeurs de l’assurance et de la protection sociale en France. Rejoindre les Assurances du Crédit Mutuel, c’est rejoindre une entreprise dans laquelle l’humain et son potentiel passent avant tout. C’est rejoindre un groupe qui porte haut et fort ses valeurs, un groupe de pointe dans lequel les innovations servent l’humain et dont la réussite se mesure à la satisfaction de ses salariés et de ses assurés. Aux Assurances du Crédit Mutuel, nos postes sont ouverts aux candidatures des personnes en situation de handicap. MISSION MISSION PRINCIPALE Au sein du service « Gestion du Recouvrement » vous intégrez une équipe dynamique en charge du recouvrementACTIVITÉS / TÂCHES SPÉCIFIQUES DU POSTE Vos principales missions seront : Gestion des appels entrants afin de conseiller le réseau et d’accompagner les assurés dans le recouvrement amiable des primes de leur contrat d’assurance. Gestion administrative de l’activité de recouvrement de l’incident de paiement jusqu’à sa régularisation. PROFIL CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES BTS assurances en alternance. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et bureautiques. SAVOIR-ÊTRE - SAVOIR-FAIRE Vous avez un sens relationnel et appréciez le conseil et l'écoute client Vous avez un esprit d'analyse et aimez le travail en équipe AVANTAGES Rejoindre le groupe des Assurances du Crédit Mutuel c’est intégrer une entreprise innovante qui porte haut et fort les valeurs du mutualisme et qui place l'épanouissement et l'équilibre de vie de ses collaborateurs au cœur de ses préoccupations. Nos collaborateurs sont accompagnés tout au long de leur carrière par un investissement important en formation, et de nombreuses opportunités d’évolution. Nous leur offrons également un package de rémunération attractif (rémunération sur 13 mois, intéressement et participation + abondement, Plan épargne entreprise…) et de nombreux autres avantages à découvrir sur notre site internet ( excellent système protection sociale, conditions bancaires et assurances préférentielles…) AUTRES INFORMATIONS 1 poste en alternance à pourvoir sur STRASBOURG pour septembre 2022