Gestionnaire Retraite Individuelle F/H

« Acteur majeur de l’assurance en France et fort de ses 4300 collaborateurs, 1000 agents d’assurance et 170 ans d’expérience, Aviva France dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de prévoyance, d’épargne et de retraite à destination de plus de 3 millions de clients. Aviva France met son expertise et son influence d’assureur, d’investisseur, d’employeur, au service de la création d’une société d’acteurs : * En proposant à ses clients des offres et services responsables (Label Positive Assurance, Rogervoice) * En agissant pour le climat et le développement durable (Epargne ISR, Finance for Tomorrow ) * En accompagnant les initiatives à impact positif ( La Fabrique Aviva , Alliance for Impact ) * En accompagnant le développement de nos collaborateurs et collaboratrices (Forfait Mobilité Durable, congé de parentalité). Le 30 septembre 2021, Aéma Groupe a finalisé l’acquisition d’Aviva France. En passant sous pavillon français et mutualiste, Aviva France change de nom et devient Abeille Assurances. Cette opération d’envergure, place Aéma Groupe au 5ème rang des acteurs de l’assurance en France avec 11 millions d’assurés et 14.5 milliards d’euros de chiffre d’affaires. Né en janvier 2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle et Macif, Aéma Groupe imagine chaque jour les contours d’un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, sociétaires et entreprises clientes. Plus d’infos sur aemagroupe.fr » Au sein de la Direction des Services Clients / Pôle Retraite et rattaché à l’équipe Gestion retraite individuelle, vous serez en charge d’un portefeuille de dossiers individuels et répondrez aux besoins des clients et apporteurs. A ce titre, vous interviendrez sur : * Le traitement de l’ensemble des actes de gestion relatifs au contrat d’assurance vie, à savoir les souscriptions, versements, arbitrages… * Le traitement des actes de transferts * La collecte des pièces/renseignements nécessaires à la bonne gestion de vos dossiers. * Le contrôle de la recevabilité et de la conformité des dossiers au regard de la réglementation ACPR et Lutte Anti-blanchiment. * La prise d’appels téléphoniques en émission et réception auprès de nos clients et apporteurs. VOTRE PROFIL De formation supérieure en assurances ou gestion, vous justifiez idéalement d’une première expérience en gestion de contrats d’assurance vie. Vous êtes organisé, rigoureux et avez le souci du détail. Votre réactivité et votre adaptabilité ne sont plus à démontrer. Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnel et possédez un réel sens du client. Poste à pourvoir dès que possible dans le cadre d’un CDD de six mois.