Chef de Réception
Detail de l'annonce :
L’hôtel le Mamie Courchevel recherche son ou sa nouvelle Chef de
Reception. Si tu es capable de dire avec le sourire, qu’une chambre
avec vue mer à la montagne c’est difficile alors tu es la personne
qu’il nous faut!
Ta mission si tu l’acceptes…
* Assurer l'encadrement du personnelle
* Gérer les plannings de son équipe
* Accueillir le client dès son arrivée de manière personnelle et
chaleureuse
* Gérer les remarques ou objections du client et anticiper ses
besoins
* Assurer les actions liées à l’accueil et au départ du client
* Informer le client sur les conditions de séjours et les
formalités de service de l’hôtel (horaires)
* Véhiculer l’image de l'établissement et susciter la
fidélisation
* Promouvoir les activités proposées par l’hôtel pour augmenter
les ventes
* Justifier les politiques tarifaires de l’hôtel dans une optique
commerciale
* Respecter les procédures en matière de facturation et
d’encaissement, gestion du fond de caisse
* Assurer la fidélisation client
* Connaître et faire respecter les règles de sécurité et
d’hygiène Tu es celui ou celle qu’il nous faut si…
Tu es titulaire d'un BAC +3 Hôtellerie
Tu maitrises la langue de Shakespeare
Le petit truc en plus…
Toute maîtrise d’une autre langue est grandement appréciée
Tu penses que c’est un match?
N’hésite pas à postuler !
ON TE VEUT DANS NOTRE ÉQUIPE !
Horaires continus
Possibilités d'évolution dans différents établissements du groupe.
COMPÉTENCES DE NOS EMPLOYÉS : formations possibles en intersaison.
Esprit d'entreprise bienveillant avec une gestion de confiance
mutuelle.