Coordinateur/trice TPE-PME international H/F

Mercer recherche pour ses équipes Mes Solutions Mercer un(e) : COORDINATEUR/TRICE TPE-PME INTERNATIONAL H/F CE QUE NOUS VOUS OFFRONS : * Un poste motivant et un environnement de travail agréable * Votre manager vous accompagnera et vous fera monter en compétence sur votre poste * L’équipe est dynamique et collaborative, vous pourrez compter sur l’aide et l’accompagnement de vos collègues et des consultants * Une évolution possible au sein de l’entreprise CE QUE VOUS ALLEZ FAIRE : * Assurer en totale autonomie le suivi de quelques comptes internationaux confiés * Accompagner les technico et chargé(e)s de comptes dans le suivi de clients spécifiques et lors des renouvellements * Gérer les relations avec les consultants et opérationnels du réseau Mercer international dans le cadre de renouvellement d’accords GBM, du suivi client * Participer au déploiement de la proposition de valeur conseil et courtage adaptée au segment des clients 1 – 250 salariés * Participer à la réalisation et au déploiement de supports de communications standardisés à destination des clients internationaux (présentation clients, emails type) * Former les technico et chargé(e)s de comptes aux différents outils de suivi des clients internationaux * Suivre les tâches GBMA de l’équipe TPE-PME international PRÉREQUIS : * Anglais courant++ indispensable et mindset pour ce poste tourné vers l’international * Sens prononcé de la satisfaction client et du conseil à valeur ajoutée * Réactivité et sens pratique pour répondre aux sollicitations multiples des clients * Forte capacité de conviction et de négociation en interne et à l’externe * Gestion du temps et des priorités CE QUI FERA LA DIFFÉRENCE : * Connaissance des employee benefits internationaux * Compréhension des enjeux business et des problématiques clients * Motivation / Etat d’esprit _ WELCOME TO BRIGHTER_ Mercer est un leader mondial du conseil en ressources humaines, en santé prévoyance, en retraite et en investissements. Mercer aide ses clients à travers le monde à améliorer la santé, la sécurité financière et la performance de leur capital humain. Les 20 000 collaborateurs de Mercer sont présents dans plus de 40 pays. Avec plus de 650 collaborateurs, Mercer est en France une référence pour le conseil et les services en ressources humaines, protection sociale et avantages sociaux. Grâce à sa mosaïque d’expertises uniques et complémentaires prévoyance/frais de santé, retraite, capital humain, enquêtes de rémunération, mobilité internationale, fusions acquisitions, conseil en investissement, Mercer propose des services sur mesure aux entreprises, branches professionnelles, institutionnels et particuliers. _ Nous défendons une culture d’entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances. Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez __notre politique __Greater Good._ #LI-LM1