AGENT DE COMPTOIR EN LOCATION DE VEHICULES H/F H/F

MIEUX NOUS CONNAÎTRE Le centre E.Leclerc de Clichy Sous-Bois emploie près de 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1984 et accueille chaque année des milliers de clients. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues DESCRIPTIF DE L'OFFRE Au sein de notre service de location de véhicules et en collaboration avec notre responsable, vous travaillez au comptoir, et êtes en charge de l'accueil client (au comptoir et par téléphone) Vous traitez les demandes de réservations et la remise des véhicules. Vous présentez les modalités de location, établissez les contrats de location, assurez l'encaissement et effectuez les tâches administratives. Vous êtes en charge également du nettoyage des véhicules (intérieur et extérieur) et de la vérification des véhicules avant leur départ en location ainsi qu'à leur retour (état des lieux) A l'écoute des clients, vous savez faire remonter leurs remarques et les informer sur les différents services du magasin. Vous participez à la fidélisation de la clientèle. PROFIL RECHERCHÉ De nature sociable, vous êtes méthodique organisé, rigoureux et doté d'un sens commercial. Vous maîtrisez les outils informatiques, de bureautiques standards. Vous avez le sens du service client. Vous êtes dynamique et avez l'esprit d'équipe. Vous avez une première expérience réussie dans ce domaine, alors n'hésitez plus. Rejoignez-nous et faites partie de nos équipes !