Alternance – Programmateur d'Activités H/F

INFORMATIONS GÉNÉRALES ENTITÉ Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. La Direction Régionale Bretagne assure la construction, la conduite, l'exploitation, l'entretien et le dépannage des réseaux de distribution d'électricité sur les départements du Finistère, des Côtes d'Armor, de l'Ile et Vilaine et du Morbihan. RÉFÉRENCE 2022-45955 DATE DE DÉBUT DE DIFFUSION 08/02/2022 DATE DE FIN DE DIFFUSION 31/08/2022 DESCRIPTION DU POSTE FAMILLE PROFESSIONNELLE / MÉTIER REL CLIENTS & PART RES ELEC - REL CLIENTS DEPANNAGE INTITULÉ DU POSTE Alternance – Programmateur d'Activités H/F TYPE DE CONTRAT Alternance DESCRIPTION DE LA MISSION Missions principales La programmation des interventions clientèle et réseau est un enjeu de performance quotidien pour Enedis. Vous apprendrez à programmer des activités complexes selon différents paramètres (gestion des priorités, des disponibilités, des matériels, des compétences des techniciens, de la localisation) Les différentes activités que vous réaliserez au cours de votre alternance en appui avec votre tuteur : * Collecter et analyser les demandes d’interventions * Programmer l’activité des préparateurs de chantiers, parfois avec plusieurs équipes * Assister les techniciens lors des interventions. Lien métier You Tube : https://youtu.be/xKejR5hihto La formation se déroule sur Rennes. Les frais de logement et de déplacements seront pris en charge. Avantages * D'aides financières sous conditions (logement, mutuelle, transports, permis, restauration méridienne au tarif le plus bas.) * Prime d’intéressement avec possibilité d’abondement * 30 jours de congés payés par an, (quel que soit le type de contrat) + 5 jours de congés accordés pour les révisions * Comité d’entreprise (vacances, culturel…) _ Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail._ PROFIL SOUHAITÉ Diplôme demandé Vous souhaitez réaliser un titre pro CRCD en alternance, merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des 2 dernières années. Vos atouts : * Autonomie * Aisance relationnelle * Sens des responsabilités * Gestion du temps * Rigueur DATE SOUHAITÉE DE DÉBUT DE MISSION 01/09/2022 SOCIÉTÉ Enedis LOCALISATION DU POSTE LOCALISATION DU POSTE France, Bretagne, Morbihan (56) VILLE Caudan CRITÈRES CANDIDAT NIVEAU DE FORMATION 01 - Sans diplôme SPÉCIALISATION DU DIPLÔME Electricité EXPÉRIENCE MINIMUM SOUHAITÉE Débutant COMPÉTENCES TRANSVERSES * Capacité d'adaptation * Autonomie * Sens relationnel * Rigueur / Respect des consignes * Sens du client