CHARGE / CHARGEE D AFFAIRES PROFESSIONNELS (H/F)

PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ Fort de son appartenance au Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, le CIC SUD OUEST poursuit son développement et sa conquête de parts de marché sur les territoires de la NOUVELLE-AQUITAINE et de l'OCCITANIE, en s'appuyant sur son réseau de 230 points de vente et ses 1660 collaborateurs. Aujourd'hui, notre monde bouge, votre avenir aussi. Engagé dans une démarche inclusive, le CIC Sud Ouest rend tous ses postes accessibles aux personnes en situation de handicap. MISSION MISSION PRINCIPALE Vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille de clients « professionnels » _(entrepreneurs individuels et, en fonction de leurs effectifs, artisans commerçants, professions libérales, Très Petites Entreprises)_. Vous intervenez sur l'ensemble de la relation commerciale avec les clients de votre portefeuille et gérez à la fois la dimension « privée » et la dimension « professionnelle ». Vous commercialisez, dans le cadre d'une approche globale, les produits et services afin d'optimiser la gestion courante des clients et accompagnez ces derniers dans la réalisation de leurs projets, en mobilisant des spécialistes chaque fois que nécessaire _(ingénierie patrimoniale et sociale, crédit bail, flux et assurances)_. Vous visez la maîtrise des risques et la rentabilité du portefeuille clients. Par des actions de prospection et d'entrée en relation, vous enrichissez le portefeuille et contribuez au développement commercial de votre agence. ACTIVITÉS / TÂCHES SPÉCIFIQUES DU POSTE Le chargé d'affaires professionnels / La chargée d'affaires professionnels : * Prépare, organise et suit son activité commerciale * PRÉPARE ET CONDUIT SES ENTRETIENS * PROSPECTE DE NOUVEAUX CLIENTS * ASSURE LE SUIVI DE LA RELATION * ANALYSE LES RISQUES, ANTICIPE ET GÈRE LEUR DÉGRADATION PROFIL CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES Bonne connaissance des produits et services proposées à la clientèle. Bonne culture économique et financière. Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint) et du système d'information du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Bonne culture économique et financière. SAVOIR-ÊTRE - SAVOIR-FAIRE Vous possédez de bonnes qualités relationnelles Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite. Vous disposez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse. Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et fiable. Vous êtes capable d'autonomie. Vous faites preuve de réactivité et de dynamisme. Vous savez communiquer et travailler en équipe. CERTIFICATION(S)/ACCRÉDITATION(S) Certification AMF AVANTAGES Rémunération fixe versée sur 13 mois RTT Intéressement, participation et abondement Plan épargne entreprise et PERCO Contrat de santé collectif Prévoyance Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l’employeur Conditions bancaires et assurances préférentielles Politique parentale avantageuse