Responsable de Secteur (H/F)
Detail de l'annonce :
MISSIONS
VOS MISSIONS
Le chargé de clientèle est au cœur de la relation entre ses clients
et ses équipes d’intervenants à domicile. Son expertise lui permet
de garantir une parfaite adéquation entre les besoins du clients et
les compétences des auxiliaires de vie.
Vous serez rattaché(e) à la Responsable de l’agence et suivrez un
parcours d’intégration et de formation de 5 semaines, afin
d’être bien accompagné(e) dans votre prise de fonctions :
*
Coordination des équipes : vous mettez en place les prestations des
intervenants au domicile de vos clients et êtes responsable de leur
suivi. Vous communiquez avec les intervenants, les clients, leur
entourage et les professionnels de santé. Vous recrutez et gérez le
planning de vos intervenants au quotidien. Vous les évaluez tout au
long de leur carrière chez Vitalliance et identifiez leurs besoins en
formation.
*
Ressources Humaines : vous êtes en charge de l’élaboration des
contrats de travail des intervenants à domicile et de
l’administration du personnel (congés, absences, arrêts maladie).
Vous participez au quotidien de l’agence : gestion des CDI,
procédures juridiques, réclamations.
*
Relations commerciales : vous répondez aux appels prospects,
réalisez des devis correspondant aux problématiques des personnes en
perte d’autonomie. Vous vous déplacez chez les clients afin
d’identifier le service adapté à mettre en place et assurez un
suivi de qualité. En fonction des besoins, vous venez en support de
votre Responsable d’agence sur des missions commerciales
(rendez-vous prescripteurs, participation aux salons
professionnels...).
PROFIL
LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
Nous recherchons une personne passionnée, titulaire d'une formation
Bac+⅔ minimum, disposant d'une expérience réussie d'au moins 2 ans
dans l’aide à domicile, dans le secteur du travail temporaire ou de
l'assistanat commercial.
Vous faites preuve d’une forte capacité de travail,
d’implication, d’adaptation et d’organisation.
Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe.
Vous êtes autonome et avez envie de faire partie d’une aventure
entrepreneuriale, vous aimez la dimension humaine de votre activité
et vous avez le sens du service client, … ce job est fait pour vous!
Venez nous aider à permettre aux personnes dépendantes de continuer
à bien vivre chez elles, le plus longtemps possible, grâce à un
service au top !
LES PETIT + VITALLIANCE :
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Rémunération (fixe+variable)
*
Une rémunération variable attractive (primes trimestrielles), dans
un environnement en croissance constante;
*
Une mutuelle moderne et digitale qui rembourse vos frais de santé en
24h !
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Une participation aux bénéfices de l’entreprise (environ 500€
bruts/an);
*
Un parcours d’intégration de 5 semaines pour vous accueillir et
vous accompagner;
*
Le remboursement de vos frais de transports à hauteur de 50%;
*
De belles perspectives de carrière et d’évolutions en interne,
partout en France: nous ouvrons des agences sur l’ensemble du
territoire et favorisons les promotions et mobilités internes.
_ Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes
handicapées et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents.
Si vous êtes concernés, n’hésitez pas à postuler!_
DIPLÔMES
Bac+3Bac+4Bac+5Bac+1/Bac+2
EXPÉRIENCE
Junior (1-2 ans)
CONTRAT
CDI 39h/semaine
De 25200 à 27600 € (Euros) par an
L'ENTREPRISE
A PROPOS DE NOUS...
En 2003, Julien Castel et Pierre Francis cherchent une aide à
domicile pour des membres de leurs familles respectives. Ne trouvant
pas de solution satisfaisante, ils se lancent et créent une des
premières sociétés privées de services à la personne en France.
Vitalliance est née.
Aujourd’hui, Vitalliance c’est plus de 100 agences partout en
France et près de 6000 salariés, répartis entre le terrain et les
agences.
Notre ADN: accompagner les personnes âgées ou en situation de
handicap dans leur maintien à domicile.
Notre ambition: améliorer le quotidien des Français en perte
d’autonomie grâce à notre savoir-faire et à la qualité de nos
interventions.
En tant que leader du secteur de la dépendance, nous créons de
l’emploi chaque jour pour relever le défi sociétal auquel sont
confrontées nos familles : nous réalisons 20% de chiffre
d’affaires supplémentaire chaque année depuis 2003.
Nous rejoindre, c’est développer vos compétences au quotidien,
travailler avec des équipes motivées et bénéficier d’un cadre de
travail agréable: la création de notre propre organisme de formation
nous permet de professionnaliser nos collaborateurs, en leur assurant
un parcours unique au sein de l’entreprise.
Pour accompagner notre développement, nous recherchons de nouveaux
talents prêts à relever le défi d’une année 2021
particulièrement riche !