Product Owner Automobile (F/H)

DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE BPCE Lease est une entreprise du Groupe BPCE spécialisée dans le financement locatif, logée au sein du Pôle Solutions et Expertises Financières (SEF). Acteur clé du crédit-bail en France, BPCE Lease accompagne les entreprises et les professionnels dans tous leurs projets d’investissements locatifs mobiliers et immobiliers. Elle développe et distribue un ensemble de solutions intégrées parmi les plus larges du marché : crédit-bail mobilier et immobilier, location financière, location longue durée de véhicules, financement des énergies renouvelables, location opérationnelle informatique et leasing nautique. BPCE Lease s’adresse à tous les segments de marché : grandes entreprises, PME, institutionnels, acteurs de l’économie sociale, professionnels et particuliers (https://www.lease.bpce.fr) POSTE ET MISSIONS Nous recherchons pour la DIRECTION DE L’EXPÉRIENCE CLIENTS ET COLLABORATEURS, composée d’environ 25 collaborateurs, au sein du service Digital, Offre & Marketing, un PRODUCT OWNER, DANS LE CADRE D'UNE CRÉATION DE POSTE. Dans un contexte de forte accélération sur le métier de la location longue durée de véhicules à destination des clientèles professionnels et particuliers, vous êtes en charge des portails commerciaux https://www.particuliers.mycarlease.fr/ et https://www.mycarlease.fr/bpce-car-lease/professionnels/lld. En tant que Product Owner de ces deux sites, vous assurez : * la valorisation et la promotion du catalogue de véhicules proposés à la location longue durée, de notre offre de produits et services et de l’expertise de BPCE Car Lease sur le marché automobile * le développement de la visibilité du site pour générer davantage de trafic * la définition et la mise en place des actions et nouvelles fonctionnalités nécessaires pour optimiser le tunnel de souscription sur les leads issus du web * Le suivi des indicateurs clés de performance des tunnels de souscription/conversion, l’analyse des données récoltées, la mise en œuvre des actions d'optimisation Plus spécifiquement, vos missions sont LES SUIVANTES : * Proposer et mettre en œuvre les actions de marketing digital, permettant d’optimiser l’acquisition de trafic, l’activation, la conversion, la rétention et la recommandation sur la base d’objectifs mesurables et de techniques adaptées (A/B testing, personnalisation, etc.) * Optimiser le référencement des sites web, mettre en œuvre des relais de croissance (SEM, SEO, SEA), analyser le trafic et la visibilité des sites * Assurer la production ou l’actualisation de contenus rédactionnels ou graphiques pour le web * Définir et assurer le suivi du backlog des sites, à savoir : * Comprendre les enjeux business des différentes directions métiers et identifier les besoins et attentes des clients * Définir et prioriser les fonctionnalités de la road map et du backlog, en lien avec les métiers et avec les équipes IT dans une approche agile * Concevoir des parcours clients centrés utilisateurs, en s’appuyant sur les compétences en UX à disposition, et en mettant en œuvre des tests utilisateurs ou des ateliers de co-conception * Suivre l’avancement du projet et remonter auprès des Business Owners les arbitrages nécessaires * Vérifier que les fonctionnalités implémentées correspondent à la cible définie à la conception du projet, en testant les développements réalisés, du design jusqu’au delivery * Contribuer à l’évaluation des budgets annuels nécessaires à la réalisation en coordination avec la DSI et suivre l’avancement de la consommation budgétaire globale des projets * Structurer et animer les projets : comité projet, dossiers pour instances de validation… * Accompagner la mise en marché des nouvelles fonctionnalités auprès des clients finaux, de nos réseaux distributeurs et des Business Owners de BPCE Lease PROFIL ET COMPÉTENCES REQUISES Issu(e) d'une formation supérieure, vous disposez d’une expérience significative dans le pilotage de projets digitaux ou en en tant que Product Owner de Sites Web (E-commerce, sites transactionnels.). Vous avez une forte sensibilité business, pilotage, planification, gestion des ressources et respect des délais. Par ailleurs, vous : * maîtrisez les méthodologies agiles de conception centrée sur l’utilisateur (Scrum, Design Thinking, Lean Management) et vous disposez de compétences en marketing digital (conduite et suivi de projets web et mobile, UX design et parcours utilisateurs, web analytics, e-marketing, CRM, réseaux sociaux et e-reputation, SEO et SEA, CMS, HTML) * connaissez les outils de suivi de type Jira, Confluence, * adoptez naturellement une posture permettant de guider sans imposer, de privilégier la voix du client avec humilité, de démontrer de la souplesse et une forte capacité d’adaptation et d’écoute Votre relationnel, votre sens du travail d'équipe et votre capacité à coordonner l’ensemble différents acteurs seront les clés de votre réussite. Une connaissance du marché de l’automobile et des solutions locatives serait un plus. Vous vous reconnaissez dans cette description et souhaitez intégrer une entreprise dynamique, aux multiples projets où le client est au cœur des préoccupations alors, n’hésitez plus : postulez ! INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES SUR LE POSTE