alternant conseiller client apv (h/f)
Detail de l'annonce :
Vos missions
Nous recherchons pour notre concession PEUGEOT de Grenoble (38), un
Alternant Réceptionnaire Après-vente (H/F).
Tout en étant accompagné(e) par un tuteur désigné au sein du
service APV, vous serez chargé(e) d'assurer la relation technique
avec les clients dans le cadre de la maintenance mécanique et/ou
carrosserie de leurs véhicules.
VOUS ÊTES AMENÉ(E) À :
Animer et gérer la réception client
Prendre les rendez-vous, recevoir la clientèle, identifier et
formuler ses besoins
Assurer l'administration et la gestion de tous les dossiers
Vérifier les ordres de réparation
Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs
Qualité de service
Votre profil
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous préparez un diplôme Bac+2 dans le domaine commercial
Vous êtes Réactif (ve), minutieux (se) et organisé(e)
Vous disposez de qualités relationnelles afin de participer à la
cohésion de votre équipe et d'entretenir son dynamisme.
Nous favorisons l'embauche des jeunes en CDI à l'issue de la
formation, alors rejoignez-nous dès à présent !
Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont
parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.