hôtesse restaurant la cour jardin h/f
Detail de l'annonce :
Une Nouvelle ère débute à l'Hôtel Plaza Athénée avec l'arrivée
du Chef Jean Imbert à la tête de l'ensemble des cuisines du Palace.
Vous aussi écrivez avec nous le prochain chapitre de notre vibrante
Histoire et faites partie de ce renouveau unique en rejoignant les
équipes du chef Jean Imbert, en cuisine et dans nos restaurants, à
l'Hôtel Plaza Athénée.
Il était une Fois le Palace de demain... demain, c'est maintenant !
Rejoignez nos équipes toutes animées par les mêmes valeurs : celles
de l'Esprit Plaza Athénée.
Dans votre poste, vous aurez la possibilité de développer votre :
Passion : Vous offrez un service irréprochable à nos clients.
Personnalité : Vous êtes naturel(le), positif (ve), et favorisez le
sur-mesure.
Respect : Vous adoptez une attitude, un comportement et une
présentation digne d'un Palace.
Esprit d'Equipe : Vous respectez les différences et participez au
travail d'équipe.
Créativité : Vous participez à la création d'expériences
nouvelles et inoubliables pour les clients et anticipez les nouvelles
tendances.
Nos Hôtes/ Hôtesses sont les guides de notre établissement ! Ils
sont chargés d'accueillir nos clients et faire en sorte que leur
séjour se passe à merveille. Formés dans les règles de l'art, ils
ne perdent jamais de vue que leur principal objectif est de permettre
à nos invités de vivre des moments inoubliables.
Nos Hôtes/ Hôtesses sont responsables d’accueillir nos clients
durant leurs horaires de travail. Cela signifie qu'ils/elles doivent :
* Accueillir les clients physiquement et par téléphone
* Informer la clientèle
* Fidéliser par la reconnaissance clients
* Gérer l'attente des clients
* Prendre en charge les vestiaires
* Gérer les réservations
* Communiquer votre enthousiasme afin de s'assurer que nos hôtes
vivent la meilleure expérience possible.
* Certains de nos clients peuvent avoir des requêtes particulières
ou ils peuvent nous avoir choisi pour une occasion spéciale. Il
appartient à nos Hôtes/ Hôtesses de répondre à la plupart de ces
demandes.
* Personnalité, Passion, Respect, Collaboration et Créativité sont
les valeurs qui guident chacun d'entre nous au quotidien. L'ambition
de nos Hôtes/ Hôtesses doit être d'agir afin de contribuer à
écrire notre histoire.
* La Communication est la clé du bon fonctionnement de nos services.
La partage des informations est essentiel. Dans cette optique d'offrir
la même qualité à tous les niveaux, nos Hôtes/ Hôtesses sont
spécifiquement formés, tant aux méthodes de travail de notre
établissement qu'à celles de leur service.