apprenti(e) manager de site h/f
Detail de l'annonce :
Si tu souhaites développer et mettre en œuvre tes compétences dans
le cadre des services généraux au sein d'un centre d'appel Bouygues
Telecom, alors on est fait pour être ensemble.
Tu seras le représentant de la Direction de l'Environnement de
Travail sur place, sous la supervision de la responsable de site qui
travaille à cheval sur deux centres d'appels (Bourges et Tours).
Aussi, tes missions seront aussi variées que concrètes:
* Traiter les demandes des clients in ternes tout en suivant les
lignes directrices de ta direction,
* Gérer les prestataires locaux qui interviennent sur site:
sécurité, accueil et maintenance
* Réaliser le suivi administratif et financier (affichage,
rédaction plans de prévention, gestion demandes d'achats, etc….)
* Compléter les reporting puits de données, KPI, ...
* Elaborer ou participer à des évènements / animations au sein du
site (par exemple, animation en lien avec le développement durable,
animation en lien avec le nouveau matériel audiovisuel…)
* Etre l’interface de la DET pour l'ensemble des sujets liés à
l'évolution du site et prendre les rennes à 100% lors des absences
de la responsable de site.
Dans le cadre de ses missions, des prises d'initiatives sont
attendues. De beaux challenge à relever :-)
DÉTAIL DU PROFIL
Tes qualités principales sont la rigueur et le sens de la
communication.
Pour ton niveau d'autonomie, celle-ci montera en charge au fil de
l'apprentissage. La responsable de site adaptera sa présence en
fonction. Tu maitrises parfaitement les outils informatiques Word,
Excel, PPT et Outlook. Le rythme privilégié de l'alternance serait 3
semaines en entreprise et 1 semaine à l'école. Mais ce la n'est pas
un point bloquant. A évoquer lorsque nous nous rencontrerons. La
précédente apprentie termine son contrat en novembre 2022.
Une prise de poste sur octobre serait l'idéal.
CONTRAT
Alternance
DURÉE DU CONTRAT
sup à 12 mois
TEMPS DE TRAVAIL
Temps partiel
LOCALISATION DU POSTE
LOCALISATION DU POSTE
France, Centre, Indre et Loire (37)
CODE POSTAL
37206
VILLE
1 ALLEE FERDINAND DE LESSEPS 37206 TOURS Cedex 3