assistant commercial h/f

En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge d'assurer le suivi commercial des clients France et la gestion de l'ADV des commandes de votre périmètre. Plus précisément, vous aurez pour missions : * Accueil téléphonique du client pour assurer un premier niveau de prise en charge et de renseignement, * Prise en charge de la gestion des commandes clients : Saisie, organisation et suivi du bon déroulement des commandes, envoi des documentations si nécessaire, * Gestion du SAV et des éventuels litiges clients, * Gestion de la relation avec les clients (conseil, accompagnement, suivi), * Constitution des dossiers commerciaux en lien avec les équipes commerciales, * Suivi et vérification de l'état des paiements avec le credit management, * Gestion des données clients sous l'ERP. Idéalement issu d'une formation Bac +2 minimum en relation client, vous avez idéalement déjà au moins une première expérience significative à un poste en ADV. Vous êtes à l'aise dans la relation client, vous aimez chercher des solutions et être autonome sur les sujets en lien avec les équipes commerciales. Notre client, acteur dans le secteur de la fabrication de biens d'équipements pour les particuliers et professionnels, recherche pour son siège basé à Villeurbanne, un Assistant Commercial dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois. Notre client, acteur dans le secteur de la fabrication de biens d'équipements pour les particuliers et professionnels, recherche pour son siège basé à Villeurbanne, un Assistant Commercial dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois.