agent d'accueil polyvalent cdd saisonnier h/f

Un emploi où vous serez toujours le plus grand ? C'est ce que France Miniature va vous offrir ! France Miniature est le plus grand parc de miniatures en Europe. Sur 5 hectares, en forme de carte de France, France Miniature offre pour le plaisir de ses visiteurs 117 monuments et paysages reconstitués, 10 attractions thématiques, 2 restaurants et une boutique de souvenirs. POUR LA SAISON 2022 NOUS RECRUTONS DES AGENTS D’ACCUEIL TOURISTIQUE POLYVALENTS (H/F) ! Sous la responsabilité de la Responsable des Opérations, vous travaillez au sein d'une équipe polyvalente et êtes à l'écoute de nos visiteurs tout au long de leur visite. En tant qu’agent d’accueil touristique polyvalent, vous êtes principalement en charge de : * Informer, vendre et encaisser nos produits en boutique et en billetterie ; * Informer la clientèle dès l’entrée sur le déroulement de leur visite, veiller à la satisfaction du client, anticiper les besoins et être à l’écoute de notre clientèle ; * Assurer des visites guidées au sein de France Miniature ; * Animer et prendre en charge un groupe d’enfants sur certaines attractions ; * Veiller à la sécurité des visiteurs sur le parcours et la zone d'attractions ; * Assurer le bon suivi des questionnaires de satisfaction visiteurs. COMPÉTENCES ET APTITUDES PROFESSIONNELLES : * Formation (diplôme souhaité) : Bac Professionnel / Bac+2 (BTS) / Licence Professionnelle en Tourisme / Vente / Commerce. * Expérience professionnelle : 1 ère expérience en métier d’accueil sur site touristique appréciée. * Compétences dominantes : Informer la clientèle sur l’offre touristique, accueillir les visiteurs, encaisser le montant d'une vente, connaitre les principes de la relation client. * La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais est apprécié. AVEZ-VOUS LE PROFIL FRANCE MINIATURE ? * Le sens du service et de l’accueil client * Le sens de l’accueil * Une aisance relationnelle * La maitrise de soi VOUS ÊTES : * Dynamique * Souriant(e) * A l’écoute * Enthousiaste * Autonome Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 8 mois Salaire : 1 603,00€ par mois Avantages : * Titre-restaurant Horaires : * Disponible le week-end * Travail en journée * Travail les jours fériés Date de début prévue : 28/03/2022