alternance – master 2 m2co appui / appuie marketing et expérience client

TYPE DE CONTRAT : Alternance NIVEAU DE FORMATION : BAC +4 / BAC +5 SPÉCIALITÉ(S) : Commercial / Vente / Marketing PAYS / RÉGION : France / Ile-de-France DÉPARTEMENT : Paris (75) VILLE : Smart Side - 4 rue Floréal 75017 EDF est labellisé Happy Trainees DESCRIPTION DE L'OFFRE NOTRE PRINCIPALE PRÉOCCUPATION, C’EST VOTRE RÉUSSITE ! CETTE ANNÉE, SOYEZ L'UN DES 4000 ÉTUDIANTS QUI FERONT LEUR ALTERNANCE DANS LE GROUPE EDF (DU CAP AU BAC +5) ! Intégré au sein de l'équipe Connaissance client et Concurrence, vous serez en appui du Responsable d Études et Sondages. L'activité consiste au niveau de la direction Marketing à cadrer et accompagner les différents commanditaires (chargé de produits, chargé de programmes, responsables de parcours digitaux ....) dans leurs besoins d’études. Les études à réaliser vont des études quantitatives aux études qualitatives en passant par les tests d ergonomies (sur la partie digitale) en partenariat avec les instituts de sondages (BVA , CSA ,IPSOS , IFOP .... ) . En compléments des études quantitatives sont réalisées directement avec l’outil Sphinx. Une communauté online est animée via un forum et permet de représenter la voix du client dans nos projets. Paris(75) cherche un (e) Appui (e) marketing et expérience client préparant un Master 2 M2CO Métiers des études et du conseil Votre challenge: ACCOMPAGNER les différents commanditaires dans leurs besoins d’études ! Vos missions: Accompagné(e) de votre tuteur qui suivra votre montée en compétence et vous guidera tout au long de votre formation, vous serez en charge... * De connaitre les principaux instituts de sondages et de les suivre dans les études réalisés de découvrir les études par le prisme des clients et s’ouvrir aux problématiques du marketing de devenir prescripteur des solutions d’études les mieux adaptées aux besoins des commanditaires * De mettre en application les connaissances sur les études ( questionnaire , échelle , représentativité ...) par la réalisation d’études via l’outil Sphinx * De valoriser les données de sondages par des analyses complémentaires * De découvrir l’animation d'une plateforme communautaire Votre alternance vous permettra d’acquérir une solide formation et expérience, au sein d’une équipe de professionnels qui développe quotidiennement le travail collaboratif et qui sera pour vous un vrai tremplin d’avenir. DÉCOUVREZ-LE EN IMAGE : https://youtu.be/GP_SPhRhkOs Durée du contrat: 12 mois ÉCOLE PRESSENTIE: Université de Montpellier PROFIL SOUHAITÉ A la rentrée 2022, vous préparez un Master 2 en Métiers des études et du conseil * Vous avez le sens client et le sens relationnel ? * Vous avez le goût du contact et de la planification ? * Vous aimez gérer des tâches diverses et savez prioriser les urgences ? Dans le cadre de votre contrat, vous pourrez bénéficier, selon votre situation, de différentes aides (logement, transport, ...), proposées par l'entreprise, conformément aux notes en vigueur. LE COURANT PASSE ENTRE NOUS ? ALORS POSTULEZ EN JOIGNANT VOTRE CV ET UNE LETTRE DE MOTIVATION ! Si votre candidature est présélectionnée, EDF vous enverra un lien via notre partenaire Visiotalent vous invitant à réaliser votre entretien par vidéo différée, afin de vous connaître au-delà de votre CV ! Voici les différentes étapes à passer dans notre process de recrutement si vous candidatez. Une analyse de votre CV, de votre lettre de motivation, un entretien par vidéo différée, une présélection en short list puis un entretien sur site avec le manager et les RH. Conformément aux engagements pris par EDF SA en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail