alternance bts sio – correspondant / correspondante informatique et télécom h/f

TYPE DE CONTRAT : Alternance NIVEAU DE FORMATION : BAC +2 / BAC +3 SPÉCIALITÉ(S) : Services et logistique PAYS / RÉGION : France / Hauts-de-France DÉPARTEMENT : Nord (59) VILLE : EURALILLE EDF est labellisé Happy Trainees DESCRIPTION DE L'OFFRE NOTRE PRINCIPALE PRÉOCCUPATION, C’EST VOTRE RÉUSSITE ! CETTE ANNÉE, SOYEZ L'UN DES 4 000 ÉTUDIANTS QUI FERONT LEUR ALTERNANCE DANS LE GROUPE EDF (DU CAP AU BAC +5) ! Au sein d'un environnement concurrentiel, la Direction Commerce assure la vente d'offres de fournitures et de services énergétiques. Elle relève au quotidien des défis commerciaux tels que conquérir de nouveaux clients, investir de nouveaux marchés et maintenir une relation client humaine et numérique fondée sur la confiance. L’équipe d’EDF commerce Nord-Ouest, basée à LILLE, RECHERCHE UN(E) APPRENTI(E) CORRESPONDANT(E) INFORMATIQUE ET TELECOM PRÉPARANT UN BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS (SIO) POUR UNE DURÉE DE 24 MOIS. Durant votre alternance, vous serez intégré(e) au sein du service SI Immobilier et Logistique composé de 6 personnes et situé à Lille, en charge des orientations stratégiques de la Direction Commerce d’EDF et de la politique nationale SI et Télécom. Vous participez pleinement à la vie et à l'activité quotidienne de l’équipe constituée de 10 personnes. Vos missions : Accompagné(e) de votre tuteur(trice) qui suivra votre montée en compétence et vous guidera tout au long de votre formation, vous serez en charge au quotidien… * Réaliser la gestion informatique et bureautique, * Être l’appui technique et fonctionnel, en dépannage aux utilisateurs du Système d’information et Téléphonie, sur son périmètre d’activités, * Suivre les performances et la sécurité de ce système, * Gérer le parc d’équipements et les habilitations. D'autres activités pourront vous être confiées selon votre montée en compétences. Des déplacements seront à prévoir sur le territoire Nord-Ouest. L’activité se fait sur site avec un support de proximité auprès des utilisateurs. Vos missions vous permettront de monter en compétences, d'acquérir les connaissances et la pratique du système information de la Direction Commerce d’EDF. De plus, vous bénéficierez d'un cursus complet de formation et d’un accompagnement de votre tuteur. Votre alternance vous permettra d’acquérir une solide formation et expérience, au sein d’une équipe de professionnels qui développe quotidiennement le travail collaboratif et qui sera pour vous un vrai tremplin d’avenir. Découvrez-le en image : #AlternanceEDF - Découvrez 10 portraits d’alternants https://youtu.be/GP_SPhRhkOs Durée du contrat : 24 mois ÉCOLE PRESSENTIE : Gaston Berger PROFIL SOUHAITÉ VOUS ÊTES TITULAIRE D’UN BAC, ET VOUS PRÉPAREZ UN BAC+2 À LA RENTRÉE 2022 (BTS SIO) ? * Vous êtes autonome, organisé(e) et dynamique ? * Vous appréciez le travail d'équipe avec le sens du résultat et la culture du service client ? * Vous maîtrisez les outils informatiques ? * Vous avez une capacité d'adaptation et une maîtrise de soi ? Dans le cadre de votre contrat, vous pourrez bénéficier, selon votre situation, de différentes aides (logement, transport, ...), proposées par l'entreprise, conformément aux notes en vigueur. Le courant passe entre nous ? ALORS POSTULEZ EN JOIGNANT VOTRE CV, UNE LETTRE DE MOTIVATION ET VOS RELEVÉS DE NOTES DES DEUX DERNIÈRES ANNÉES ! Si votre candidature est présélectionnée, EDF vous enverra un lien via notre partenaire VISIOTALENT vous invitant À RÉALISER VOTRE ENTRETIEN PAR VIDÉO DIFFÉRÉE, afin de vous connaître au-delà de votre CV ! Voici les différentes étapes à passer dans notre process de recrutement si vous candidatez : analyse de votre CV, de votre lettre de motivation, un entretien par vidéo différée, une présélection en short list puis un entretien sur site avec le manager et les RH. _ Conformément aux engagements pris par EDF SA en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail._