assistant client entreprises (f/h)

RANDSTAD VOUS OUVRE TOUTES LES PORTES DE L'EMPLOI : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise Banque et Assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Randstad de La Madeleine en recherche La banque des particuliers, des professionnels et des décideurs en région, elle accompagne l'ensemble des acteurs qui participent au développement local et régional : Particuliers, Entreprises, Organismes de l'économie sociale et du logement social, Collectivités et institutionnels locaux et Professionnels de l'immobilier. Vous recherchez un nouveau challenge ? Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients entreprises sur les sujets de Banque au quotidien et traitez les opérations courantes pour le compte de clients dans le respect de la réglementation et des normes en vigueur. Au sein du Service Clients Entreprises, basé au siège sur la métropole lilloise vos missions seront les suivantes: Assister les Chargés d'affaires et le gestionnaire commercial dans l'approche globale de la clientèle, Renouvellement des dossiers de crédits (préparations de visites, constitution et études de dossiers, analyses économiques et financières), PARTICIPER AUX ACTIONS DE CONQUÊTE : missions de prospection, Assister les Chargés d'Affaires lors de rendez-vous, et participer à la rédaction des comptes rendus d'entretiens, Analyser les contreparties négociées dont les flux bancaires, et ressources, Accueil téléphonique des clients et traitements des demandes, Approche des produits et services proposés à la clientèle. Vous assistez les Chargés d'Affaires Entreprises dans les différentes phases de la relation. * Vous venez en appui des Chargés d'Affaires Entreprises dans la constitution des dossiers notamment dans les phases d'après-vente. * Vous contribuez au maternage et à l'activation des clients * Vous collectez et contrôlez les éléments juridiques * Vous détectez les opportunités commerciales et participez à la vente de produits simples * Vous détectez les situations difficiles ou risquées afin de pouvoir les reporter au Conseiller de Clientèle Entreprises Bac+2 en banque ou commerce, expérience de 3 ans dans l'assistanat commercial, le support client par téléphone ou en commercial idéalement au sein d'un environnement bancaire. Vous disposez d'une bonne maîtrise des outils bureautiques et êtes à l'aise au téléphone. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre