majordome h/f
Detail de l'annonce :
ENTREPRISE
EXPERT RH
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DESCRIPTIF DU POSTE
LE POSTE EN QUELQUES MOTS :
Leihia est la première plateforme digitale qui combine l'intelligence
artificielle et l'humain afin de révéler quels sont vos talents.
Elle vous OFFRE LE BILAN DE VOS TALENTS ET COMPÉTENCES, PUIS, elle
vous met en relation avec des consultants et vous propose un emploi,
stage ou alternance fait pour vous.
Leihia propose par ailleurs, UNE SOLUTION INÉDITE ET INNOVANTE AUX
RECRUTEURS DE TOUTE TAILLE, pour les aider dans leurs enjeux de
recrutement, de mobilité et de RSE.
Avec Leihia et pour la première fois, les entreprises recrutent
autrement : sans CV, sans profil de poste ; en plaçant le sens et les
valeurs au centre de leur stratégie RH.
Nos clients ont tous à cœur de considérer leurs collaborateurs
comme des richesses humaines et souhaitent se démarquer par une
approche globale de la relation avec les candidats.
Notre client, le Club Med, est l’inventeur du concept des vacances
‘’tout compris’’. Il réinvente l’alchimie du bonheur depuis
plus de 70 ans. Aujourd’hui leader mondial incontesté des vacances
haut de gamme tout compris, le Club Med exploite plus de 70 resorts
partout dans le monde. Le Club Med est présent dans 26 pays répartis
sur 5 continents et emploie près de 25 000 GOs et GEs de 110
nationalités différentes.
Rejoindre le Club Med, c’est vivre son métier différemment, vivre
une expérience professionnelle riche, multiculturelle et partager un
mode de vie unique. Les valeurs de proximité, d’échange, de
partage fédèrent les collaborateurs, tout comme l’exigence induite
des prestations proposées.
Si vous pensez que vacances riment avec l’exception et l’unicité
des relations, le Club Med vous apportera un métier épanouissant et
galvanisant.
C’est tout naturellement que l’humain est au centre de la
politique RH du Club Med, et qu’il souhaite accompagner les
carrières des candidats dès l’amont du processus de recrutement.
Nous recrutons des Maitres de Chalet / Majordomes H/F
Nous recherchons des profils dans toute la France. Vous aurez un
métier passionnant et votre première saison à la neige vous
permettra de profiter des pistes pendant vos repos
Tous nos postes sont ouverts en CDD saisonnier de 4 à 8 mois. Nos
contrats bien que saisonniers, vous permettent d’envisager votre
carrière au club, au gré des villages que vous découvrirez tout au
long de votre vie professionnelle en village.
Vous aurez une période de probation de 15 jours dans l’un des
villages.
Intégrer l'équipe Luxe du Club Med en tant que Majordome c’est
travailler dans nos chalets situés à Valmorel dans des espaces
prestigieux au design raffiné nichés dans un site d’exception .
Vos missions au quotidien :
- - En amont de l’arrivée des GM, vérifier que l’ensemble de la
Villa ou de l’appartement Chalet est prêt (propreté intérieur,
extérieur et bon fonctionnement des équipements dans le respect des
standards et des préférences connues des clients et durant le
séjour, assurer le nettoyage et l’entretien de la Villa ou du
Chalet tout au long du séjour (Entretien quotidien, service de la
couverture, remise à blanc entre 2 familles).
Personnaliser l'expérience client :
- - Etre sensible aux souhaits, préférences et habitudes du client
et les prendre en compte systématiquement et discrètement tout au
long de son séjour.
- - Apporter une attention spécifique aux enfants, en leur apportant
une considération particulière, adaptée à leurs âges et
nationalités.
- - Accueillir les feedbacks client avec tact et élégance et les
remonter à son manager en étant force de propositions sur les
solutions à apporter.
Assurer la prestation F&B :
- - Vérifier la mise en place et le dressage des prestations F&B
incluses (petit déjeuner & goûter, dîners à la carte, room service
etc.) et non incluses (déjeuner, barbecue, cocktail,etc.) en
respectant les protocoles de service, les normes HACCP, les standards
de service et les préférences du GM.
- - Assurer la prestation F&B Majordome (incluses ou à la carte)
comprenant également la préparation, la cuisson, le dressage, le
service et le débarrassage.
Ce poste est présenté avec un logement de fonction que vous
partagerez avec 1 ou 2 autres GEs. Vous aurez un jour de repos dans la
semaine et vous aurez accès au restaurant du personnel. Les tenues
sont fournies et blanchies.
Vos atouts pour réussir :
* Un ambassadeur du luxe : passionnée vous aimez votre métier, vous
êtes soucieux du moindre détail et vous incarnez le haut de gamme.
* Vous êtes une personnalité ouverte, vous aimez le contact humain
et partager des émotions
* Vous connaissez et surprenez vos clients, vous personnalisez vos
attentions et faites qu’ils se sentent uniques
* MAÎTRISE DE L'ANGLAIS , autres langues étrangères appréciées
Pour pouvoir candidater, vous justifiez d’une formation en
hôtellerie / conciergerie ou d'une expérience sur un poste
similaire et d’une envie réelle de vous investir dans votre brigade
!
Votre motivation et votre détermination à progresser feront toute la
différence !
Chez nous, vous serez nourri et logé dans le village qui vous
accueillera
Nous sommes impatients de faire votre connaissance
ADMINISTRATIF :
article TYPE DE CONTRAT :
Job d'été ou saisonnier
today DURÉE DU CONTRAT :
2 mois
auto_awesome EXPERIENCE DANS LE DOMAINE :
Débutant junior (moins de 2 ans)
euro FOURCHETTE SALARIALE :
SMIC
schedule TEMPS DE TRAVAIL :
Temps complet (Week-end accepté)
location_city LIEU DE TRAVAIL :
VITEL - 88800
settings RÉFÉRENCE :
Majordome H/F pour le Club Med
home TÉLÉTRAVAIL :
Non
add_task AVANTAGES EN ENTREPRISE :
Logement de fonction
Mutuelle
Repas totalement gratuits
Softs et boissons chaudes gratuits
Cantine d"entreprise
COMPÉTENCES ACADÉMIQUES :
school NIVEAU D'ÉTUDE SOUHAITÉ :
Bac +2
record_voice_over NIVEAU DE MAÎTRISE DE LA LANGUE FRANÇAISE :
Langue maternelle / Bilingue (nive...
translate LANGUES ÉTRANGÈRES :
Anglais
COMPÉTENCES TECHNIQUES :
computer COMPÉTENCES INFORMATIQUES :
Non communiqué
verified_user CERTIFICATIONS ET FORMATIONS :
Non communiqué
local_shipping PERMIS DE CONDUIRE :
Non communiqué
COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES :
psychology SOFT SKILLS :
Adaptabilité
Attentif au détail / Pointilleux
Autonomie
Calme
Capacité à nouer des relations hum...
Capacités de planification
Energique et dynamique
Excellente présentation
Gestion de la pression / du stress
Orienté business / satisfaction cl...
surfing LOISIRS :
Non communiqué
VOS TALENTS POUR RÉUSSIR DANS LE POSTE
1
Le candidat devra documenter des informations relatives à la
satisfaction et la fidélité des clients ou usagers
2
Le candidat devra préserver la dynamique de groupe et maintenir une
bonne ambiance de groupe
3
Le candidat devra faire des propositions relatives à la satisfaction
et la fidélité des clients ou usagers
4
Le candidat devra maintenir des opérations liées à la satisfaction
et la fidélité des clients ou usagers
5
Il peut s'agir d'environnements de type associatifs ou socio culturels
par exemple
Le candidat devra conserver des informations relatives à
l'environnement social, culturel ou business
6
Le candidat devra faire des propositions à propos de la dynamique de
groupe
7
Le candidat devra veiller à maintenir les dynamiques collectives dans
un groupe ou une équipe
8
Le candidat devra maintenir un climat de confiance dans l'équipe et
sur le lieu de travail
9
Le candidat devra proposer des dispositifs techniques pour favoriser
la satisfaction et la fidélité des clients ou usagers
10
Il peut s'agir d'environnements de type associatifs ou socio culturels
par exemple
Le candidat devra faire des propositions à propos de l'environnement
social, culturel ou business
11
Le candidat devra réparer des outils ou machines dans des
environnements d'ordre social, culturel ou business