assistant d'expert h/f

DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE : 3C filiale du groupe Adenes est né du regroupement de cabinets d'expertise technique spécialisés dans le domaine de la construction et répartis sur le territoire national. Composé d'hommes et de femmes de terrain, ingénieurs, architectes et techniciens bâtiment, notre équipe est animée d'une volonté de servir les assureurs confrontés aux sinistres construction avec compétence et efficacité. NOS 180 COLLABORATEURS DÉFENDENT CHAQUE JOUR NOS VALEURS : respect, honnêteté intellectuelle, efficacité, écoute et compétence technique. Attentifs aux souhaits spécifiques, nous assurons une prestation optimale à toutes les étapes de l'expertise et ceci dans la maîtrise des coûts et des délais. 3C est membre du Groupe ADENES, leader de l'expertise en France sur plusieurs segments de marché. DESCRIPTION DU POSTE : 3C, acteur majeur de l'expertise technique spécialisé dans le domaine de la construction, recherche un Assistant d'expert H/F dans le cadre de son développement pour son bureau de Montpellier. Vous intégrez une équipe d'hommes et de femmes de terrain, accompagnée de supports opérationnels. Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à coeur d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients. Vous intégrerez un service de gestion des sinistres « Construction » et aurez en charge la gestion administrative auprès des experts. À ce titre, vos missions consistent à assurer le suivi des dossiers d'expertise dans le respect des délais, des attentes de nos clients et des procédures internes : * Gérer et mettre en forme des rapports d'expertise, s'assurer de la cohérence globale du rapport, mettre à jour le système d'information * Accompagner les assurés tout au long de leurs dossiers (par téléphone, courriers, courriels...) * Traiter les différentes informations pour le suivi des dossiers en lien avec les experts, les compagnies d'assurance, les entreprises * Établir les notes d'honoraires * Respecter les exigences qualité attendues * Rendre compte de toute difficulté rencontrée sur les dossiers DESCRIPTION DU PROFIL : Issu d'une formation de niveau Bac+ 2, et de type Assistant manager, Assistant de gestion ou encore dans le domaine de l'Assurance, vous disposez idéalement d'une expérience similaire réussie d'au moins 1 à 2 ans. Collaborateur clé de la relation avec l'extérieur, vous êtes le contact privilégié entre les différents acteurs de notre métier (artisans, experts, compagnies d'assurance, interlocuteurs internes, etc.). De ce fait, vous disposez d'une excellente aisance relationnelle, faites preuve de rigueur, d'organisation, de curiosité, de bon sens et d'un excellent niveau d'orthographe ainsi que d'une maitrise parfaite du Pack Office ; autant d'atouts nécessaires à la réussite de ce poste. Rigoureux, autonome et bon communicant vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines. Lors de votre intégration vous bénéficierez d'une période de formation et d'intégration alternant phases pratiques et théoriques, vous permettant de mieux appréhender les spécificités de notre métier. Vous vous reconnaissez dans ce profil Rejoignez-nous. Le Groupe ADENES et sa filiale 3C sont engagés en faveur de l'égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap. Poste à temps complet 35 hebdomadaires, flexibilité horaires. Rémunération annuelle de 21 300EUR à 23 600EUR selon profil, sur 13 mois (gratification à partir du 7ème mois) et primes trimestrielles. Vous bénéficierez d'une carte tickets restaurant, du télé travail (après intégration réussie), de la mutuelle et prévoyance avec prise en charge employeur, d'un Compte Epargne Temps, d'un accord de participation et du remboursement des frais de transport en commun.