alternant rh formation h/f

2022-5818 ENTITÉ Lagardère Travel Retail Duty Free Global MÉTIER Ressources humaines TYPE DE CONTRAT Alternance LOCALISATION Levallois Perret PUBLIÉE LE 01 juin 2022 DÉBUT DU CONTRAT Dès que possible Lagardère Travel Retail exploite plus de 770 boutiques Duty Free & Fashion dans 30 pays. Nous développons des concepts retail innovants et sur mesure afin d'offrir aux passagers des expériences de shopping et un service d'exception. Nous mettons notre excellence opérationnelle au service des concédants aéroportuaires afin d'optimiser leur revenus commerciaux, et au service des marques pour incarner leur ADN et s'adresser à de nouveaux clients. Nos magasins couvrent l'ensemble des catégories de produits : alcool, parfums et cosmétiques, tabac, mode et accessoires, électronique, confiserie et épicerie fine. Ce que nous offrons à nos collaborateurs? Un environnement de travail international où priment la responsabilité et le bien-être, et dans lequel nous permettons à chacun d'être formé, d'évoluer, et d'atteindre ses objectifs. Rejoignez nous ! Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines et de la Communication au sein de l’entité Duty Free & Fashion de Lagardère Travel Retail, vos missions sont généralistes mais s’articulent principalement autour du recrutement des talents : centralisez les demandes de personnel, assurez la mise à jour des outils de suivi, participez à la présélection téléphonique et organisez les sessions de recrutement. Vous participez également à la gestion de la formation et de manière plus ponctuels aux projets stratégiques RH. Vos missions principales s'articulent autour : Gestion de formation * Gérer l'administration et la logistique des formations : inscriptions, planification des sessions, convocations, installation de salle, accueil du prestataire (si présentiel), feuille de présence, évaluation des stagiaires (document et synthèse), transmission du matériel pédagogique * Gérer les plateformes de formation (LMS international, plateforme externe) : gestion des comptes utilisateurs, paramétrage des formations, suivi des statistiques etc. * Rechercher des financements auprès des OPCO * Collecter les besoins en formation (Synthèses EA, Care Interviews, évaluation de fin de formation, demande pays, …) * Contribuer à la préparation du plan de développement de compétences * Traduire les demandes formation en compétences (et vice versa) nécessaires aux métiers de l'entreprise et pour le développement de carrière Ingénierie pédagogique * Assister les responsables formation dans la conception, l'animation et la maintenance des parcours de formation (blended-learning), ainsi que dans le suivi de l'acquisition des compétences (KPI) * Constituer et animer une communauté d'apprenants * Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs en assistant les responsables formation * Se tenir à jour des nouvelles tendances et outils dans le domaine du développement des salariés Etudiant(e) de formation supérieure en Ressources Humaines, Ecole de Commerce ou Université, vous avez idéalement une première expérience en formation. Vous désirez vous investir dans des missions opérationnelles au sein d’une entreprise leader sur son marché. Rigueur, fiabilité et réactivité sont des éléments essentiels pour la tenue de ce poste. Vous avez un esprit de synthèse et d'analyse, un bon sens relationnel et êtes proactif(ve). Vous faites preuve d'initiative. Votre anglais est impérativement courant. Compétences requises: * Maîtrise de MS Office et appétence pour les nouvelles technologies et l'innovation * Familiarisé avec les méthodes, les outils et les techniques de formation modernes * Capable de présenter des informations complexes à des publics variés * Partage des valeurs du Groupe Lagardère Travel Retail : Enthousiasme, Ethique, Excellence, Innovation, Esprit d'Equipe, Agilité * Capacité d'adaptation, polyvalent Compétences supplémentaires appréciées * Connaissance des logiciels de gestion de l’apprentissage : LMS, CMS, design e-learning, etc. (Crossknowledge, Articulate 360…) * Connaissance de la théorie de l’ingénierie pédagogique et des principes d’apprentissage * Expérience en animation et conception de formation * Ouvert à l'interculturalité * Empathie