charge / chargee d affaires professionnels f/h

CHARGE / CHARGEE D AFFAIRES PROFESSIONNELS F/H Ref. Apec : 168494459W / Ref. Société : 65935INSEE14118IND1 * CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL DE NORMANDIE * 1 CDI * Caen - 14 Publiée le 12/06/2022 Actualisée le 12/06/2022 SUR LE SITE DE L'ENTREPRISE Salaire A négocier Prise de poste Dès que possible Expérience Minimum 3 ans Métier Commercial grands comptes Statut du poste Agent de maîtrise / Technicien Zone de déplacement Pas de déplacement Secteur d’activité du poste AUTRES INTERMÉDIATIONS MONÉTAIRES Descriptif du poste MISSION PRINCIPALE Vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille de clients « professionnels » _(entrepreneurs individuels et, en fonction de leurs effectifs, artisans commerçants, professions libérales, Très Petites Entreprises)_. Vous intervenez sur l'ensemble de la relation commerciale avec les clients de votre portefeuille et gérez à la fois la dimension « privée » et la dimension « professionnelle ». Vous commercialisez, dans le cadre d'une approche globale, les produits et services afin d'optimiser la gestion courante des clients et accompagnez ces derniers dans la réalisation de leurs projets, en mobilisant des spécialistes chaque fois que nécessaire _(ingénierie patrimoniale et sociale, crédit bail, flux et assurances)_. Vous visez la maîtrise des risques et la rentabilité du portefeuille clients. Par des actions de prospection et d'entrée en relation, vous enrichissez le portefeuille et contribuez au développement commercial de votre agence. ACTIVITÉS / TÂCHES SPÉCIFIQUES DU POSTE Le chargé d'affaires professionnels / La chargée d'affaires professionnels : * Prépare, organise et suit son activité commerciale * PRÉPARE ET CONDUIT SES ENTRETIENS * PROSPECTE DE NOUVEAUX CLIENTS * ASSURE LE SUIVI DE LA RELATION * ANALYSE LES RISQUES, ANTICIPE ET GÈRE LEUR DÉGRADATION Profil recherché CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES Bonne connaissance des produits et services proposées à la clientèle. Bonne culture économique et financière. Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint) et du système d'information du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Bonne culture économique et financière. SAVOIR-ÊTRE - SAVOIR-FAIRE Vous possédez de bonnes qualités relationnelles Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite. Vous disposez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse. Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et fiable. Vous êtes capable d'autonomie. Vous faites preuve de réactivité et de dynamisme. Vous savez communiquer et travailler en équipe. CERTIFICATION(S)/ACCRÉDITATION(S) Certification AMF Entreprise La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes : * BANCASSURANCE: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. * MUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure. * TECHNOLOGIE: Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses. * BANQUE DE PROXIMITÉ Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée * par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local. * par l'utilisation des outils de banque à distance. Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international va notamment s'appuyer sur l'expertise du Groupe en matière de bancassurance et de flux monétiques ainsi que sur les assurances et le crédit à la consommation. Aujourd'hui le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation. SUR LE SITE DE L'ENTREPRISE