alternance- assistant copropriété- f/h

Description de l'entreprise _ A la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l’ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour entreprendre pour la ville en développant de véritables quartiers en adéquation avec les grandes transitions sociétales, écologiques, territoriales, technologiques et créer la valeur urbaine de demain.__www.altarea.com_ Description du poste En collaboration avec la responsable de gestion immobilière et les gestionnaires vous participerez à la gestion courante d’un portefeuille d’immeubles et vous apprendrez à pérenniser la relation avec le client. Vos missions principales : 1/ PARTICIPER A LA GESTION ADMINISTRATIVE ET COURANTE D’UN PORTEFEUILLE * Préparer, rédiger et diffuser les convocations et les PV des assemblées générales en collaboration avec le gestionnaire * Demander des devis aux entreprises, envoyer des ordres de services, suivre les interventions courantes et les relances * Gérer et/ou suivre des dossiers assurance sinistres et des dossiers contentieux * Secrétariat courant, tenue des dossiers, classement et archivage * Respecter les procédures du groupe 2/ CONSOLIDER LA RELATION CLIENT * Accueillir les clients * Traiter les appels téléphoniques, les mails et les courriers et informer le /la gestionnaire * Répondre aux demandes des clients en relation avec le/la gestionnaire * Connaître les offres commerciales du groupe * Participer à la synergie avec les autres activités au sein de l’agence 3/ TRANSMETTRE LES INFORMATIONS * Préparer les éléments pour le reporting * Saisir tous les événements dans l’outil informatique * Rendre compte au gestionnaire des actions menées Qualifications Ayant déjà BTS immobilier, vous entrez en Bac+3 avec une spécialité en gestion immobilière. Vous avez envie de vous investir dans le métier de la copropriété et vous recherchez un contrat d’alternance. Maîtrise des logiciels bureautiques : Word, Excel, Internet. Informations supplémentaires * Travailler dans une équipe à taille humaine tout en bénéficiant des avantages du Groupe Altarea * Possibilité d’apprendre et de vous investir auprès de professionnels du métier * Le Groupe Altarea est reconnu TOP EMPLOYEUR 2022.