Conseiller Accueil (H/F) Fougères (35)
Detail de l'annonce :
DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE
Par son ancrage local et sa proximité avec tous les acteurs
économiques du territoire, la Banque Populaire Grand Ouest s’engage
dans la réussite de ses clients, comme de ses collaborateurs. En les
accompagnant dans leurs projets et leurs envies, elle soutient leur
développement et leur performance. Elle encourage également
l’égalité des chances à travers la formation, l’apprentissage
et l’emploi. À la Banque Populaire Grand Ouest, vos projets ont du
sens. Nos engagements employeur aussi !
POSTE ET MISSIONS
Dans nos agences BPGO, le Conseiller Accueil est garant d’un
service client de qualité. Au quotidien, sa mission consiste à
orienter les clients et prospects, et à assister les conseillers
clientèles. Il réalise les opérations courantes, prend en charge
les réclamations et incidents. Le conseiller accueil est un élément
clé dans la vie de l’agence ! Toujours à l’écoute, il identifie
les attentes et les projets de nos clients afin de les conduire vers
des produits et des services adaptés. Comment ? En réalisant des
ventes simples au guichet ou par du rebond commercial. Les différents
canaux de communication n’ont plus de secret pour lui. En physique,
au téléphone, par mail, par tchat, il gère la relation clientèle
et accompagne le client dans l’utilisation des outils digitaux sur
le site client et les applications.
PROFIL ET COMPÉTENCES REQUISES
Cette histoire est la vôtre ? Alors rejoignez notre agence de
Fougères, pour un contrat à durée déterminée, en tant Conseiller
Accueil ! Parce que nous sommes soucieux de votre épanouissement nous
vous proposons : • Une rémunération selon profil et expérience
sur 13 mois, • Des Tickets Restaurants, • Une mutuelle
d’entreprise individuelle ou familiale (non obligatoire), • Des
avantages Comité d’entreprise, • Une agence bancaire
collaborateurs, avec des conseillers dédiés à la gestion de vos
comptes et ceux de votre famille, • Et enfin, une équipe dynamique
et motivante, qui a hâte de vous accueillir ! Dans le cadre du
process de recrutement, nous vous proposerons un entretien RH avec
un(e) de nos chargé(e)s de recrutement puis un entretien manager.
N’attendons plus pour nous rencontrer ! #LaReussiteEstEnVous
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES SUR LE POSTE