Assistant logistique F/H

DESCRIPTION SOCIÉTÉ Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences d'emploi, plus de 4 000 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, mission intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance. A PROPOS DE NOTRE CLIENT SYNERGIE TARBES recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE SAV (h/f) DESCRIPTION DU POSTE & PROFIL RECHERCHÉ Vos missions seront : * assurer la satisfaction client au regard des engagements pris vis à vis de lui (traitement des incidents, réclamations, litiges) * respect des procédures et des chartes de collaboration * contribuer à l'amélioration du fonctionnement de la filiale * identifier les dysfonctionnements récurrents et mettre en place des mesures préventives et/ou correctives * garantir la rentabilité des soldes emballages en assurant une rotation DÉTAIL DES COMPÉTENCES REQUISES Formation souhaitée : bac + 2/3/4 Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Assiduité - Capacité à gérer les priorités - Fiabilité - Esprit de synthèse - Méthode - Ponctualité - Vigilance La connaissance de l'environnement du transport / logistique est un réel plus, très à l'aise avec les outils informatiques. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle – Logement – Garde d’enfants…)