ATTACHÉ COMMERCIAL H/F

ATTACHÉ COMMERCIAL H/F (NUMÉRO DE L'EMPLOI : !I_ARVA_0308) ATTACHÉ COMMERCIAL H/F DEVENEZ L’INTERLOCUTEUR PRIVILÉGIÉ DES CLIENTS DU SECTEUR PUBLIC D’ARVAL ET GARANTISSEZ DES RELATIONS DE QUALITÉ ! #RELATION #CLIENT #COMMERCE #AUTOMOBILE SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ? En tant qu’Attaché Commercial, vous serez en charge du support commercial et administratif de l’équipe intervenant pour les comptes clients de votre portefeuille. Vous participerez aux réponses aux appels d’offres et/ou consultations régulièrement envoyées par les clients et prospects du périmètre de votre équipe. Vous travaillerez pour cela en étroite collaboration avec le Responsable de Compte et préparerez dans les délais impartis les cotations et matrices. Vous serez en charge de la mise à jour des informations dans les outils CRM, de leurs complétude et exactitude. En appels entrants, vous réceptionnerez les nouvelles demandes de clients afin d’émettre un devis et passer les commandes. Vous détecterez les opportunités en vue de proposer des services additionnels (ex : assurances, carte carburant, entretien, location moyenne durée…). En appels sortants, vous échangerez avec les constructeurs/distributeurs/garages pour les commandes, notamment pour négocier des remises. Vous participerez aux campagnes de réajustements (modifications de contrats) et de renouvellements. Vous analyserez alors la pertinence du contrat au vu de l’utilisation du véhicule faite par le client et apporterez vos conseils. LES MISSIONS C’EST IMPORTANT MAIS L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI ! Vous rejoindrez Arval, leader en France de la Location Longue Durée et des solutions de mobilité. Filiale à 100% de BNP Paribas, Arval France propose à ses clients (professionnels, PME, grands groupes internationaux et acteurs publics) des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile. Vous intégrerez la direction Public Location Longue Durée (LLD) qui propose des solutions complètes de gestion de flottes automobiles adaptées aux spécificités des acteurs publics et parapublics : administrations et établissements publics, collectivités locales, associations du secteur sanitaire et social, mutuelles, opérateurs du logement social, Sociétés d’Economie Mixte. Avec des équipes basées sur Rueil-Malmaison, Lyon et Rennes, Public LLD est composé d’une quarantaine de collaborateurs intervenants sur différents métiers, en lien avec la relation client. Vous évoluerez au sein d’une Account Team qui rassemble autour d’une même table tous les interlocuteurs commerciaux et opérationnels concernés par le bon déroulement des dossiers sur un portefeuille clients (Responsables de Comptes, Attachés Commerciaux, Chargé de Clientèle). Vous travaillerez, du lundi au vendredi, au siège d’Arval France situé à Rueil-Malmaison (92), au cœur des implantations d’autres entités du Groupe BNP Paribas (IRB, Cardif et BPLS) et à 5 min à pied du RER A. Vous disposerez sur place d’une offre diversifiée de services facilitant votre quotidien : conciergerie, activités sportives, cafétéria. Le poste est éligible au télétravail après une période de 6 mois réussie sur le poste. ET APRÈS… ? Ce poste vous permettra de perfectionner votre expertise dans la relation client et de développer vos compétences en matière de LLD (Location Longue Durée). Vous pourrez par la suite évoluer vers des postes de Responsable de Compte, de Chargé d’Affaires Marchés Publics ou sur d’autres postes de la fonction commerciale au sein d’Arval France. ET LA RÉMUNÉRATION ? C'est un sujet important, qui sera bien sûr abordé. Nous saurons valoriser votre formation et votre expérience. POURQUOI REJOINDRE BNP PARIBAS ? « Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, d’aller de l’avant, de partager objectifs et résultats avec ses collègues, d’exprimer sa créativité. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain » Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas » VOUS ÊTES CONVAINCU ? A VOUS DE NOUS CONVAINCRE ! Vous justifiez d'un diplôme bac+2 en commerce ou finance et d’une première expérience en relation client, de préférence auprès d’entreprises Grands Comptes. Votre rigueur et votre capacité d’organisation vous permettent de faire face à la polyvalence de tâches et ainsi atteindre les objectifs confiés. Vous faites preuve d’analyse et vous savez vous adapter aux changements d’organisation. Enfin, vous accordez une grande importance au travail en équipe. Si la maîtrise de la relation client est fondamentale, la connaissance du monde automobile et du leasing peut être un atout. Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable. Enfin nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV et vos données d'identification pourront être vérifiées par un prestataire extérieur mandaté par BNP Paribas. REJOIGNEZ-NOUS ! LIEU PRINCIPAL : FR-Île-de-France-RUEIL MALMAISON TYPE D'EMPLOI : CDI DOMAINE D'ACTIVITÉ : GESTION DE LA RELATION CLIENT NIVEAU D'ETUDES: Enseignement supérieur de cycle court (dont DEUG, BTS, DUT, DEC technique ..) NIVEAU D'EXPÉRIENCE: Au moins 1 an HORAIRE : Temps plein