Assistant administratif / Dispatcheur à Vaulx en Velin (69) (H/F)

L'ENTREPRISE Manpower BRON recherche pour son client, spécialisées dans les domaines de l’assainissement, de la plomberie, de l’électricité, au service des régies, des bailleurs sociaux, des collectivités publiques et privées, et des particuliers, un Assistant administratif / Dispatcheur à Vaulx en Velin (69) (H/F) LES MISSIONS Au sein d’une équipe polyvalente, dynamique et solidaire, vos missions seront les suivantes : DISPATCHING : * Réceptionner les demandes des Clients par téléphone * Créer des dossiers d'intervention * Renseigner les Clients * Prendre les rendez-vous des Techniciens * Renseigner le logiciel d'exploitation * Gérer le planning * Echanger avec les Techniciens pour assurer le suivi des dossiers FACTURATION : * Suivre et gérer la facturation des interventions journalières via l'AS400 (logiciel d'exploitation) * Saisir au fur et à mesure de la journée, les comptes rendus d'intervention faite par les techniciens * Contrôler les activités des techniciens et les réceptionner chaque fin de journée. * Être en contact régulier téléphonique et/ou physique avec les techniciens : savoir les renseigner, les accompagner au quotidien sur leurs divers chantiers LE PROFIL Vous êtes reconnus pour votre aisance relationnelle, vos qualités d’écoute, votre rigueur. Votre capacité d’adaptation associés à votre polyvalence seront les véritables clés de votre réussite sur ce poste. Une formation préalable est assurée au sein de nos équipes Dispatching & Facturation. Si vous souhaitez vous inscrire sur le long terme au sein d’une PME qui ne cesse d’évoluer et de performer dans son secteur d’activité, envoyez-nous votre CV et nous serons heureux de vous rencontrer. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap