Expert Process IT Delivery & Parc H/F
Detail de l'annonce :
RÉFÉRENCE POSTE : SA-DC-017216
DATE DE PUBLICATION : 03/01/2022
Entreprise dédiée aux services de l’eau (fourniture d’eau
potable, traitement des eaux usées, construction d’équipements),
Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve
d’innovation, d’agilité technique, organisationnelle et humaine
pour contribuer à faire de l’eau un bien de qualité accessible à
tous.
Avec 12 000 collaborateurs en France, en Arabie saoudite, en Ecosse,
en Espagne et en Pologne, Saur accompagne plus de 7 000 collectivités
locales et industriels et sert 12 millions de consommateurs dans le
monde.
MISSION : Rattachée à la Direction des Systèmes d’Informations,
vous serez amené à :
* Tester les nouvelles solutions (matériel, logiciel)
* PC Windows/ Smartphone Android et IOS)
* Logiciels bureautiques
* Outils réseau sociaux (Teams)
* Ecrans interactifs
Sous la responsabilité du Delivery Manager, comprendre et suivre nos
procédures et les faire évoluer.
Vos missions seront les suivantes :
* Suivi du backlog des demandes
* Suivi, analyse et résolution des incidents en contact étroit avec
les différents support DSI
* Tester et valider les nouveaux matériels (yc compris logiciel
bureautique)
* Rédiger et faire évoluer nos procédures
PROFIL : De formation supérieure Bac + 3 en informatique ou
équivalent, vous souhaitez poursuivre votre cursus dans le cadre de
votre apprentissage.
Vous êtes rigoureux(se), méthodique avec un esprit d’initiative et
ayant le sens du contact
Vous maitrisez le Pack Office, Windows, Android et IOS
La maitrise de l'anglais est un plus
L'apprentissage est à pourvoir dès octobre 2021 pour une durée de 1
ou 2 ans, des déplacements seront à prévoir.
_Le groupe SAUR favorise la diversité et l'accueil des handicaps._