Assistant d'expert en gestion de sinistres H/F Paris 17 e CDD
Detail de l'annonce :
ELEX, acteur majeur de l'expertise après sinistre auprès des
compagnies d'assurance recherche un Assistant d'expert H/F dans le
cadre de son développement pour son bureau de Paris 17e.
Vous intégrez une équipe d'hommes et de femmes de terrain,
accompagnée de supports opérationnels.
Votre goût de la relation client et de l’échange humain sont des
atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur
d’accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre,
tout en maintenant des relations positives et porteuses de la
satisfaction de nos clients.
Vous travaillez en étroite collaboration avec un ou plusieurs
experts.
À CE TITRE, VOS MISSIONS CONSISTENT À :
* Assurer la gestion administrative des dossiers d'expertise dans le
respect des délais, des attentes de nos clients et des procédures
internes ;
* Garantir la relation avec les sinistrés, tout en répondant aux
sollicitations de nos mandants
* Respecter les exigences qualités attendues
* Rendre compte de toute difficulté rencontrée sur les dossiers.
Issu d'une formation type Bac+ 2 à Bac +4 en assistanat, assurance,
assistant de gestion, vous avez une solide expérience dans la gestion
de dossiers dans le secteur de l'assurance.
VOUS DISPOSEZ DES COMPÉTENCES SUIVANTES :
* Aisance relationnelle et rédactionnelle ;
* Capacité d'adaptation auprès des différents interlocuteurs
(réseau commercial, assurés, experts…) ;
* Capacité d'écoute et de présentation ;
* Capacité à argumenter et convaincre (écrit et oral) ;
* Capacités d’analyse, de prise de décision, d'organisation et
de rigueur ;
* Capacité à gérer les priorités lors des pics d’activités et
à travailler en équipe ;
* Maîtrise de l'outil informatique (SI, GED).
Poste à temps complet 37 hebdomadaires avec RTT, flexibilité
horaires.
CDI avec prise de poste rapide.
Rémunération annuelle de 21000 € à 24 000 € selon profil,
gratification à partir du 7ème mois. Vous bénéficierez d'une carte
tickets restaurant, de la mutuelle employeur, d'un compte epargne
temps et d'un accord de participation.
Le Groupe ADENES et sa filiale ELEX sont engagés en faveur de
l’égalité des chances pour les travailleurs en situation de
handicap. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous.