Attaché d'Exploitation H/F

TYPE DE CONTRAT REGULAR / PERMANENT QUI SOMMES-NOUS SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels. VOTRE MISSION Au sein d’une entité dédiée de la Business Line Services aux Collectivités (BLC) et sous la supervision du Responsable de Centre de service, vous organisez, animez et coordonnez les moyens humains et matériels, dans un objectif d’optimisation de la performance (coûts, délais, qualité de service et sécurité), dans un souci de satisfaction client, de manière à garantir la bonne réalisation des contrats dans le respect des délais. Plus précisément, vos missions sont les suivantes : Exploitation et Logistique : * Elaborer le planning et mettre à jour les plans de tournées. * Garantir le départ des collectes à l’heure prévue, vérifier la présence et l’équipement du personnel. * Contrôler le respect des plans de collectes et leur avancement. * Suivre et analyser les indicateurs de pilotage, mettre en œuvre les actions correctives si nécessaire et solutionner les difficultés de collecte ou d’enlèvement en lien avec les équipes terrain. * Assurer le « Retour chauffeur » : réceptionner, vérifier et compléter les documents de tournées (feuilles de tournées, disques, bons …), en présence des équipages. * Préparer les consignes nécessaires à la bonne exécution des services conformément aux exigences client, et traitement des réclamations le cas échéant. * Etablir, en lien avec les chauffeurs et la maintenance, les documents de suivi matériel, les constats d’accident et les demandes de réparation. PILOTAGE ET MANAGEMENT : * Piloter les ressources matérielles pour anticiper et optimiser les coûts de revient. * Gérer les ressources humaines (absences, demandes de congés, éléments variables de paie, formation, gestion des compétences …) * Piloter et animer vos équipes dans le respect des règles de sécurité et garantir la bonne application de la législation sociale (temps de conduite, de travail, de pause …). * Identifier les alertes ou axes d’amélioration de l’exploitation et en informer votre hiérarchie. * Participer aux revues de contrats. * Assister le chef d’exploitation pour le suivi des flux et le reporting fin de mois. Prévention sécurité : * Garantir le respect des règles Qualité Hygiène Sécurité Environnement pour le personnel et les intervenants extérieurs. * Mettre en œuvre la politique de Sécurité, Management et Prévention des Risques du groupe. * Contrôler la validité des permis des chauffeurs et des habilitations du personnel. VOTRE PROFIL De formation technique Bac+2 ou 3, vous justifiez d’une expérience significative en management. Une connaissance de la règlementation Transports serait un plus. Bonne maîtrise des outils informatiques indispensable. Dynamique, autonome, organisé(e) et réactif(ve), vous savez motiver vos équipes et faire preuve d’initiative. Doté(e) d’un très bon relationnel, vous êtes orienté(e) client. Vous possédez le permis B car des déplacements sont à prévoir. Enfin, vous partagez notre passion pour l’environnement. Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail. #Indeed:No BU: FR - RVF